Reise- und Gastgewerbe

Setzen Sie auf IoT-Geräte und Self-Service-Anwendungen, die es Gästen ermöglichen, ihre Erlebnisse über verbundene Lösungen auf ihrem Zimmer selbst zu steuern und anzupassen. Verbessern Sie den Komfort und Zugang von Gästen in Bezug auf die Steuerung von Räumen und andere Gästeservices wie Zimmerservice und Hotelreservierungen.

Nutzen Sie KI-/ML-Lösungen in Kombination mit Ihren Betriebsdaten, um basierend auf historischen Trends und externen Faktoren Vorhersagen über Ressourcenanforderungen zu treffen, die Ihre Lieferkette beeinträchtigen könnten.

Gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die Nachfrage genauer vorherzusagen und die allgemeine Kundenzufriedenheit sowie den Umsatz zu steigern. Erhalten Sie in Echtzeit wertvolle Informationen über den Status von Equipment, damit Sie schnelle Reparaturen und einen zügigen Austausch gewährleisten können, noch bevor Ihre Geräte ausfallen. So verbessern Sie die Sicherheit und Zufriedenheit der Gäste.

Optimieren Sie das Kundenerlebnis über alle Bereiche des Reise- und Gastgewerbes hinweg – von mobilen Reisewarnungen über nahtlose Check-ins bis hin zu elektronischen Schlüsselkarten. Verbinden Sie sich in jeder Phase der Reiseplanung mit Ihren Kunden: Über mobile, standortbasierte Apps, die Gästen mehr Flexibilität, Möglichkeiten und Freiheit beim Zugriff auf Ihre Dienstleistungen und bei der Erkundung lokaler Sehenswürdigkeiten bieten.

Verwenden Sie cloudbasierte IoT-Sensoren und Automatisierung, um Ihre Auslastung zu überprüfen und die Versorgung nicht belegter Zimmer anzupassen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kosten senken und gleichzeitig Initiativen für einen verantwortungsbewussteren Umgang mit Energieressourcen unterstützen.

Nutzen Sie KI-/ML- und Datenanalyse-Services, die zwischen Geschäfts- und Freizeitaufenthalten unterscheiden und entsprechend Services wie Zimmer-Upgrades, Wellnessangebote oder Restaurantvorschläge anbieten. So können Sie jedem einzelnen Ihrer Kunden individuelle Empfehlungen geben.