Rackspace

Behindert mangelndes Fachwissen
Ihre Investitionen in das
Cloud Computing?

Nach neuen Untersuchungen der
London School of Economics and Political Science
lautet die Antwort wahrscheinlich ja.

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Die IT ist festgefahren, nicht innovativ

Die Cloud verspricht verbesserte Effizienz und schnellere Innovation. Allerdings läuft sie nicht von selbst:


Erstaunliche 44 % der IT-Profis gaben an, dass sie mehr Zeit mit der Verwaltung der Cloud-Services ihrer Organisation verbracht haben als ursprünglich erwartet, was ihre Aufmerksamkeit von wirkungsvolleren Aktivitäten ablenkt.

Betrieb
vs.
Optimierung
  • Verwaltung (21 %)
  • Planung (17 %)
  • Optimierung (16 %)
  • Design (15 %)
  • Bewertung (15 %)
  • Migration (16 %)

75 % der IT-Entscheider haben kein Vertrauen in ihr IT-Team, wenn es um die erfolgreiche Umsetzung von Cloud-Projekten geht.

Die wichtigsten Gründe, warum IT-Entscheider zweifeln:

Unfähigkeit, das Budget einzuhalten

29 %

Unzureichende Cloud-Erfahrung

27 %

Mangel an relevantem Fachwissen

26 %

Isolierte Teams

26 %

Unfähigkeit, nach festgelegten Zeitplänen zu arbeiten

21 %

Fehlen einer adäquaten Sicherheitsfreigabe

15 %

Unternehmen haben Mühe, mit dem schnellen Wandel im Cloud-Bereich Schritt zu halten

IT-Profis

39 % der IT-Profis stimmen zu, dass sie Schwierigkeiten haben, mit den Erwartungen an die Cloud-Technologie Schritt zu halten.

31 % der IT-Profis glauben, dass es aufgrund mangelnder Expertise zu Verzögerungen bei der Bereitstellung von Cloud-Plattformen in ihrem Unternehmen kommt.

65 % der IT-Profis waren der Meinung, dass sie mit dem richtigen Fachwissen mehr Innovation in das Unternehmen bringen könnten.

IT-Entscheider

40 % der IT-Entscheider sind besorgt, dass ihr Unternehmen nicht mit der Entwicklung und den Anforderungen der Cloud-Technologie Schritt halten kann.

49 % der IT-Entscheider geben an, dass ein Mangel an internem Fachwissen ihr Unternehmen daran hindert, den ROI aus Cloud Services zu erhöhen.

46 % der IT-Entscheider glauben, dass es schwierig ist, mit der Cloud-Technologie in einem Unternehmen ihrer Größe Schritt zu halten.

Reaktion auf den Mangel an Cloud-Expertise

Um nicht von Wettbewerbern überholt zu werden, müssen Unternehmen eine umfassende Strategie entwickeln, um sich die so dringend benötigte Cloud-Expertise zu sichern. Erreicht werden kann dies durch die Rekrutierung neuer Talente, die Qualifizierung bestehender Mitarbeiter und die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Dienstleistern aus dem Bereich Managed-Cloud-Services.

IT-ENTSCHEIDER

Nachgefragte Cloud-Skills

Welche Fähigkeiten fehlen in den Unternehmen? Durch unsere Recherchen haben wir die Cloud-Fähigkeiten identifiziert, die für Unternehmen am schwersten zu rekrutieren sind.

Cloud-Fähigkeiten, die für Unternehmen am schwersten zu rekrutieren sind

35%

Migrations-Projektmanagement

34%

Cloud-Sicherheit

34%

Native Cloud-App-Entwicklung

31%

Sicherheit

Cloud-Fähigkeiten, für die Unternehmen am meisten bezahlen

44%

Datenbank-Verwaltung

43%

Cloud-Sicherheit

35%

Service-Management

25%

Migrations-Projektmanagement

Was hält Unternehmen zurück?

5 Wochen Durchschnittszeit, um eine offene Stelle
in einem IT-Team zu besetzen

32 % der IT-Entscheider geben an, dass neue Mitarbeiter eine monatelange Einarbeitung benötigen

13 % Der durchschnittliche Anteil am IT-Budget, der jährlich für die Schulung neuer Mitarbeiter ausgegeben wird

71 % der IT-Entscheider verzeichnen mit den Herausforderungen des Cloud Computing steigende Investitionen in die Personalentwicklung

Haupthindernisse bei der
Gewinnung der richtigen Cloud-Expertise:

30 % 25 % 33 %

33 % Wettbewerb um Talente

30 % Unfähigkeit, wettbewerbsfähige Gehälter anzubieten

25 % Unfähigkeit, eine angemessene Ausbildung zu gewährleisten

Vorhersehen der Cloud-Fähigkeiten der Zukunft

Der Zugang zu adäquaten Fachwissen wird in den nächsten fünf Jahren sowohl für IT-Entscheider (53 %) als auch für IT-Profis (48 %) eine Priorität bleiben.

Zukünftige Cloud-Bedenken

46 %

der IT-Entscheider sind über die zunehmende Komplexität von Multi-Cloud-Umgebungen besorgt

46 %

der IT-Profis geht es darum, zu verstehen, wie man neue Technologien nutzt

Was sagen die Experten?

„Während die Innovation im IT-Bereich voranschreitet, müssen die Unternehmen die Mittel entwickeln, mit denen sie neues Fachwissen aufbauen und nutzen können. Sie sollten sich nicht durch einen Mangel an Wissen in ihrer Entwicklung einschränken lassen.“

Carsten Sorensen, Associate Professor of Information Systems and Innovation an der LSE

„Die Cloud-Technologie hat die Arbeitsweise von Unternehmen zum Besseren verändert. Allerdings gibt es immer noch einen Schlüsselfaktor, um die Vorteile wirklich zu nutzen – menschliche Expertise.“

John Engates, CTO bei Rackspace

„Die Suche, Gewinnung und Bindung von technisch versierten Talenten ist entscheidend für das Überleben eines Unternehmens. Im Angesicht einer steigenden Nachfrage nach solchen Fähigkeiten wird es für Unternehmen aber immer schwieriger, die technischen Talente zu finden, die sie so dringend benötigen.“

Mariano Mamertino, EMEA Economist bei der globalen Job-Webseite Indeed.

„Indem wir das Thema Infrastruktur den Experten überlassen haben, konnten wir alle unsere IT-Ressourcen darauf konzentrieren, unsere Software-Fähigkeiten zu erweitern. So können mehr Menschen die Transplantation erhalten, die Sie so dringend benötigen.“

Matt Ronin, Director of Research & Technology bei der National Kidney Registry

Erfahren Sie mehr über die Wichtigkeit von Cloud-Expertise

ÜBER DEN BERICHT

Rackspace hat diese Studie in Auftrag gegeben, um die Kompetenzlücke im Bereich Enterprise Cloud genauer zu verstehen und Unternehmen dabei zu unterstützen, sich nicht davon zurückhalten zu lassen.

Unsere Methodik

Dieser Forschungsbericht wurde von Rackspace in Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern der London School of Economics und einem Sponsoring von Intel erarbeitet. Mit Unterstützung des unabhängigen Forschungsinstituts Vanson Bourne haben wir zwischen April und Mai 2017 insgesamt 1.900 Interviews mit Befragungsteilnehmern aus den USA, Großbritannien, Deutschland, Benelux, der Schweiz, Mexiko, Singapur, Australien und Hongkong durchgeführt.

Der Befragungspool bestand aus 950 IT-Entscheidern und 950 IT-Profis aus Unternehmen, die die Cloud nutzen. Die Unternehmen der Befragten, aus dem öffentlichen und privaten Sektor, hatten alle mehr als 1.000 Mitarbeiter.

LSE

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Rackspace

Als führender Managed-Cloud-Anbieter verfügt Rackspace über das Fachwissen, auf das viele Unternehmen intern keinen Zugriff haben. Unser Expertenteam kann die Cloud in Ihrem Auftrag und in den weltweit führenden Clouds betreuen. Wir konzipieren Ihre Cloud, übernehmen die Umstellung, sichern und betreiben sie. Und wir unterstützen Sie dabei, Ihre Cloud mit Blick auf greifbare Geschäftsergebnisse zu optimieren.
Wir investieren auch kontinuierlich in unser Team aus Cloud-Experten, um sicherzustellen, dass jedes Unternehmen von ihrem Wissen profitieren kann und nicht durch mangelnde Cloud-Expertise behindert wird. Unternehmen können vom Fachwissen von 3.000 Spezialisten auf der ganzen Welt profitieren, ohne dafür einen einzigen zusätzlichen Arbeitsplatz einrichten zu müssen.

Intel

Intel kennt die Zukunft der Cloud, weil man sie dort aktiv mitgestaltet. Die Intel® Xeon® Scalable Plattform bietet die nächste Generation von Cloud Services, die datenintensive, latenzempfindliche Workloads mit hardwarebasierter Sicherheit unterstützen können. Intel Xeon Scalable Prozessoren bieten Unternehmen eine 1,65x höhere Systemleistung gegenüber der Vorgängergeneration. Bei zunehmenden Workloads wie Künstliche Intelligenz sprechen wir sogar über eine 2,2-fache Leistung gegenüber der Vorgängergeneration. Von neuen Möglichkeiten in den Bereichen KI und Virtual Reality bis hin zu Workload-Anforderungen für Medien und Transaktionen auf höchstem Niveau – der Betrieb Ihrer Cloud auf der Intel-Architektur bietet die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit, die Sie auf einer zuverlässigen, agilen Plattform benötigen.