Entlasten Sie Ihr Team mit Managed Services für den Anwendungsbetrieb

Wir verwalten und betreiben Ihre paketierten Anwendungen, und übernehmen dabei u. a. das Enterprise Resource Planning, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Bereitstellung des digitalen Erlebnisses sowie der E-Mail- und Kollaborationsanwendungen.

• Zertifizierte Anwendungsexperten konzipieren, entwickeln, implementieren und verwalten Ihre Anwendungsumgebung, um eine optimale Performance und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
• Erweiterte Konfiguration und Optimierung
• Erweiterter technischer und funktionaler Support
• Administration, Monitoring und Wartung

Wir haben das notwendige Fachwissen, um Ihnen dabei zu helfen, das Optimum aus Ihrer ERP-Investition in SAP, Oracle und Microsoft herauszuholen.

• Bei der Auswahl Ihrer ERP-Lösungen und Partner können Sie sich stets auf die professionelle Beratung unserer Experten verlassen. Mit ihrer Hilfe können Sie die ERP-Lösungen und Partner auswählen, die nahtlos Aktualisierungen, Implementierungen, globale Markteinführungsprozesse, Veräußerungen, Bewertungs- und Entwicklungsprojekte für Sie umsetzen.
• Integrieren Sie Ihre ERP-Anwendungen im gesamten Unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie einen optimalen Überblick über Ihr Unternehmen haben und Wartungs- und Betriebskosten langfristig senken können.
• Zudem führen wir erweiterte Konfigurationen und Optimierungen durch und bieten fortlaufenden administrativen, technischen und funktionalen Support für Ihre Anwendung, die zugrunde liegende Anwendungsinfrastruktur sowie die damit verbundenen Daten-Workloads.

Optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis mit der Unterstützung unserer Experten für branchenführende Digital-Experience-Plattformen, einschließlich Sitecore XP und XC, Oracle Commerce, Adobe Experience Manager (AEM), SAP Hybris Commerce und Synchronoss.

• Wir befreien Sie von der Komplexität der fortlaufenden Verwaltung und Optimierung Ihrer Digital-Experience-Anwendungen, die oftmals die Architekturerstellung, das Hosting und das Monitoring umfassen, indem wir intelligente und umsetzbare Insights einsetzen.
• Zudem bieten wir Ihnen Zugang zu fachspezifischen Support-Optionen sowie eine Auswahl an branchenführenden Tools für Leistungsmanagement und Insights, mit denen Sie Ihr Kundenerlebnis optimieren können.
• Wir bieten eine Vielzahl verschiedener Bereitstellungs- und Infrastrukturoptionen, mit denen Sie die Infrastruktur, Anwendung und Security, die Sie für Digital-Experience-Plattformen über Azure, GCP, AWS und Private Cloud hinweg benötigen, problemlos verwalten und optimieren können.

Dank unserer umfassenden Kenntnisse im Microsoft-Hosting können Sie die volle Leistungsstärke samt der Zusammenarbeitsfunktionen von Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint nutzen – und zwar ohne den Aufwand, die Systeme selbst verwalten zu müssen.

• Stärken Sie die Zusammenarbeit im Team mit einer sicheren, individuellen Lösung in der Cloud. 
• Wir entwickeln und erstellen individuell angepasste Umgebungen mit Single-Tenant-Servern und bieten fortlaufende Verwaltung sowie Problembehebung für Microsoft Exchange und SharePoint. Bei allen Arbeitsschritten können Sie sich stets auf unseren branchenführenden Support und Service verlassen.
• Ganz gleich, ob Sie gerade erst mit SharePoint oder einer individuellen Exchange-Lösung beginnen oder die Verlagerung von Workloads in die Cloud in Betracht ziehen: Wir bringen jahrelange Erfahrung als fünffacher Microsoft Hosting Partner des Jahres und als Gold Certified Collaboration and Content Partner mit, um die von Ihnen benötigte Exchange- oder SharePoint-Lösung zu verwalten und zu optimieren.  

Unsere Experten sind 24x7x365 für Sie da, um Sie bei der Verwaltung und Maximierung Ihrer Java- und .NET-Anwendungsleistung zu unterstützen.

• Mit einem rund um die Uhr verfügbaren Expertenteam, das sich um alle Implementierungseinzelheiten kümmert, können Sie die Markteinführung erheblich beschleunigen.
• Unser Team hilft Ihnen dabei, die richtigen Services für Ihre Workloads zu finden, einschließlich proaktivem operativen Anwendungs-Support und unserer 100-prozentigen Verfügbarkeitsgarantie für die Plattform.
• Entdecken Sie eine Anwendungsumgebung, die genau auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist, und erhalten Sie darüber hinaus Unterstützung bei der Untersuchung und Fehlerdiagnose sowie bei der Recovery-Planung.
• Da Sie wissen, dass Ihre Umgebung ganz auf Stabilität und Leistung ausgelegt und zudem mit Notfall-Patching für Zero-Day-Exploits versehen ist, können Sie sich beruhigt Ihren alltäglichen Aufgaben widmen.
• Unser Expertenteam sorgt für einen schnellen und reibungslosen Start Ihrer Umgebung, sodass Sie sich um nichts mehr zu kümmern brauchen und sich ganz auf Ihre Prioritäten konzentrieren können.
• Bei Fragen und Problemen steht Ihnen stets ein engagierter Kundenberater zur Seite, der zudem durch ein SLA für eine garantierte 15-minütige Reaktionszeit für schwerwiegende Probleme unterstützt wird