Modernisieren Sie Ihre Daten, Ihre Anwendungen, Ihre Cloud – und Ihr Unternehmen
pierrefricke
Um sich sämtliche Vorteile der Cloud zu erschließen – schnellere Markteinführungszeiten, Agilität, Skalierbarkeit und eine optimierte Wirtschaftlichkeit – muss eine kontinuierliche Modernisierung Teil einer ganzheitlichen digitalen Transformation sein. Denn bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um Technologie, sondern um Geschäftsprozesse und Organisation. Die Ausrichtung dieser Prozesse auf Ihre Ziele – wie die schnelle Bereitstellung neuer Produkte und Services und überlegene Kundenerlebnisse – ist die Grundlage für eine Führungsrolle in dieser Ära, in der alles als Service erwartet wird.
Es bedeutet auch, die richtigen Daten im richtigen Moment an die richtigen Anwendungen zu übertragen. Die Optimierung von Anwendungen bedeutet, die Infrastruktur an die Bedürfnisse der Anwendung anzupassen, und nicht umgekehrt. Ebenso ermöglicht die Bereitstellung Ihrer Anwendungen und Datenquellen in der richtigen Cloud eine bessere Agilität, Leistung und Wirtschaftlichkeit.
Durch die Modernisierung von Anwendungen, Daten, Cloud und Organisation kann Ihr Unternehmen nicht nur die Bereitstellung neuer Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen beschleunigen, sondern auch die geschäftliche Agilität erhöhen – die Fähigkeit, sich schnell an sich entwickelnde (oder sich radikal verändernde) Geschäftsumstände anzupassen. Mit der Beschleunigung des Geschäfts beschleunigen sich auch die Anforderungen der Kunden. Eine agile Infrastruktur und Anwendungsstrategie ist daher unerlässlich.
Unzählige Ziele, erfolgreiche Resultate
Organisationen erkennen die Notwendigkeit der Modernisierung aus vielen Gründen, doch die Vorteile sind durchweg unbestreitbar. Für Delmar International, ein globales Transport- und Logistikunternehmen, krankte ein starkes internationales Wachstum mittels Übernahmen an einer veralteten Rechenzentrumsinfrastruktur, sinkender Application Performance und der Herausforderungen bei der Integration der gesamten bestehenden Infrastruktur der übernommenen Unternehmen. Traditionell war das Unternehmen Eigentümer seiner gesamten IT-Infrastruktur. Die Kehrseite davon ist natürlich, dass man Zeit in Infrastruktur investiert, anstatt sich voll und ganz auf das Geschäft zu konzentrieren. Hinzu kommt ein Mangel an Skalierbarkeit und Agilität. Nach dem Buy-in durch die Unternehmensleitung verlegte CTO Ron McIntyre eine einzige Applikation in die Public Cloud. Berichte, die vormals nach 1.200 Sekunden in Zeitüberschreitungen endeten, wurden plötzlich innerhalb von 12 Sekunden erstellt. Es war ein Moment der Erkenntnis für McIntyre, der sich dafür einsetzte, eine umfassende Strategie zur Modernisierung, Integration und Optimierung von Delmars gesamtem Technologie-Stack von Applikationen bis hin zur Infrastruktur zu entwickeln. [Erfahren Sie mehr: „Erst der Prozess, dann die Technologie“: Delmar setzt für die Anwendungsmodernisierung auf Rackspace] Bei der Modernisierung geht es um mehr als nur um Apps. Für Feeding America war es das Ziel, sich Hardware-Probleme vom Hals zu halten und einen Anbieter für Managed Services zu finden, damit sich die größte inländische Organisation für Hungerhilfe auf ihre Mission konzentrieren kann. Der Umzug der Infrastruktur von Feeding America aus einer Colocation-Lösung in eine Managed Private Cloud brachte zusätzliche Vorteile mit sich. So konnte die Organisation auf die besten Technologien zurückzugreifen, die schnell nach oben oder unten skaliert werden können, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden – mit operativen Kosten im Gegensatz zu einem Kapitalaufwand, der um satte 45 Prozent reduziert wurde. [Erfahren Sie mehr: Keine Zeit für die Verwaltung von Hardware im Kampf gegen den Hunger] Für Boozt, eine skandinavische Mehrmarken-E-Commerce-Website, die monatlich mehr als fünf Millionen Besucher anzieht, war das Ziel klar: Nutzung von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz, um die Kundenerfahrung zu verbessern und das Wachstum zu fördern. Zunächst musste jedoch sichergestellt werden, dass die Infrastruktur mit dem zunehmenden Traffic zurechtkommt, den diese Technologien mit sich bringen würden. Der Umstieg auf eine Public Cloud war der erste Schritt. Dann mussten die Führungskräfte von Boozt jedoch eine Entscheidung treffen: Entweder würde man Personal einstellen und die benötigte Infrastruktur selbst aufbauen oder einen Partner mit entsprechender Erfahrung und Expertise finden. Das Unternehmen entschied sich für Rackspace, das ihm dabei half, den Nutzen der von ihm gewählten Cloud-Plattform zu maximieren und modernste Datenanalyse, maschinelles Lernen und KI zu integrieren. Boozt hat bereits eine 50-prozentige Steigerung der Click-Through-Raten bei empfohlenen Artikeln verzeichnet, was auf eine bessere Nutzung der relevanten Kundendaten zurückzuführen ist. [Mehr erfahren: Unterstützung von Boozt bei der Maximierung der Ergebnisse gestiegener Kundennachfrage]
Die Herausforderungen der Modernisierung bewältigen
Diese Erfolge sind unbestreitbar, aber die Herausforderungen, vor denen sie stehen, sind vielen Unternehmen gemeinsam. Herkömmliche IT-Strukturen, isolierte und proprietäre Anwendungen, veraltete Prozesse und ressourcenhungrige Betriebsabläufe können allesamt das Tempo der Modernisierung verlangsamen. Tief integrierte traditionelle Applikationen und Infrastruktur stellen eine beträchtliche Hürde dar, da diese darauf ausgelegt sind, mittlerweile veraltete Geschäftsprozesse mit unflexiblen Technologie-Stacks zu automatisieren. Sogar der allererste Schritt – das Verständnis der aktuellen Geschäfts- und IT-Prozesse, um diese neu auszurichten oder umzugestalten, um mit ihnen bessere Kundenerlebnisse zu ermöglichen sowie die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen zu beschleunigen – kann ein Hindernis darstellen, da diese Arbeit Bandbreite erfordert, die Ihrem Unternehmen und Ihren IT-Teams möglicherweise nicht zur Verfügung steht. Und doch ist dieser Schritt entscheidend, um sich in der Everything-as-a-Service-Welt als Marktführer zu etablieren. Hier kann ein kompetenter Partner helfen. Angesichts der Komplexität der heutigen IT-Landschaft ist ein Alleingang fast nie sinnvoll. Doch wie beurteilen Sie die Fähigkeiten potenzieller Partner? Halten Sie Ausschau nach Unternehmen, die verstehen, dass die Modernisierung nicht als eine einmalige Aktivität zu betrachten ist, sondern vielmehr als ein kontinuierlicher Prozess. Der richtige Partner sollte außerdem in der Lage sein:
- Sie durch die Frühphase der Etablierung der richtigen Geschäftsprozesse und Systeme zur Ermöglichung einer agilen Umsetzung zu führen;
- über die aktuelle Realität des Unternehmens hinauszudenken, um einen Talent-Pool aufzubauen, der in der Lage ist, die digitalen Initiativen des Unternehmens durch ein neues Ökosystem zu skalieren und unterstützen;
- Innovationen schnell zu antizipieren und zu implementieren, und das mit der richtigen Vision dessen, was moderne Applikationen sein können, sowie einem soliden Verständnis verschiedener Cloud-Modelle;
- bestehende Anwendungen anzupassen, zu modernisieren und zu migrieren, um sie mit den neuesten Technologien zu integrieren und zu skalieren und die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen und
- das Betriebsmodell neu auszubalancieren, um Anwendungen und Infrastruktur zu optimieren und Kosten zu senken.
Kontinuierliche Modernisierung erfordert einen umfassenden Blick von Unternehmen auf ihre Applikations- und Infrastrukturumgebung. Sie bedeutet, über bloße Anwendungen und Infrastruktur hinauszudenken und auch zu berücksichtigen, wie sich Anwendungen auf Geschäftsprozesse, neue und sich schnell verändernde Daten, eine DevOps-Kultur und entsprechende Tools, Cloud-Infrastruktur, Kontinuität und Bereitstellungsoptionen auswirken und von diesen beeinflusst werden.
Wenn Sie auf der Suche nach einem strategischen, vertrauenswürdigen Partner sind, der Ihren Modernisierungsprozesses leitet, sollten Sie Rackspace in Betracht ziehen: