Die CICE Group steigert die Agilität in der Seefrachtbranche
Durch den Wechsel in die Cloud kann die CICE Group einen Mehrwert für ihr Angebot sowie Kosteneinsparungen in Höhe von etwa 15 % erzielen.
Branche
Automotive, Transportation, Logistics
Herausforderung
Die Kunden von CICE benötigten Echtzeit-Informationen über den Betriebsstatus und den Transfer ihrer Fracht. Zudem sollte der Umstieg auf die Cloud erfolgreich abgewickelt, Störungen minimiert, die Sicherheit erhöht und die Budgeteinhaltung gewährleistet werden.
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Seit 30 Jahren zählt die Corporation Integral de Comercio Exterior (CICE) Group zu den wichtigsten Seefrachtabfertigungs- und Logistikunternehmen Mexikos. Es spielt eine Schlüsselrolle bei der Innovation und Modernisierung des Außenhandels.
Als erster privater Hafenbetreiber im Rahmen der nationalen Hafensysteme hat sich die CICE Group nicht nur als Hauptanbieter umfassender Logistiklösungen etabliert, sondern bietet auch nationale Transportleistungen an.
Die CICE Group verfügt über Betriebsstätten in Tultepec im Bundesstaat Mexiko sowie in der Nähe des Hafenareals von Veracruz im Logistikpark San Julián. Das Unternehmen hat eine enorme wirtschaftliche Bedeutung für diese Bereiche. Es bedient die meisten Schiffe in der Region und bietet die meisten Arbeitsplätze: Jahr für Jahr beschäftigt es Arbeiter für Hunderttausende von Schichten.
Die Geschichte der Modernisierung
Im Laufe ihres Bestehens hat die CICE Group die hohe Bedeutung von Technologie als Wettbewerbsvorteil erkannt. Somit hat sie eng darauf geachtet, mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten, da Technologie in der Seefrachtbranche eine immer größere Rolle spielt.
„Wir haben uns kontinuierlich an Veränderungen des Marktes und des globalen Umfelds angepasst, um die Kontinuität unserer Logistik sowie unseres Außenhandelsbetriebs zu gewährleisten“, so Genaro Mendez, IT-Direktor bei der CICE Group. „Das Aufgreifen dieser Änderungen ist unverzichtbar für die wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklung unseres Landes“, fügte er hinzu.
„Der Migrationsvorgang war äußerst agil. Die Aufgaben wurden pünktlich und plangemäß erledigt. So konnten wir den Wechsel mit unseren Benutzern auf geordnete Art und Weise koordinieren.“
Anpassung an die Geschwindigkeit der Kundenerwartungen
Die Herausforderung für die CICE Group bestand darin, einen von ihren Kunden geforderten digitalen Transformationsprozess abzuschließen. Immer mehr Kunden mussten den Status von Operationen und Transfers ihrer Fracht in Echtzeit kennen. Die neuen Frachtverfolgungsfunktionen, die von den Kunden in der Branche gefordert wurden, erforderten die erhöhte Leistung, Netzwerkbetriebszeit und Skalierbarkeit, welche die Cloud bietet.
Die CICE Group sah sich die DIY-Methode und alle ihre inhärenten Kosten an und erkannte schnell, dass die Partnerschaft mit Rackspace Technology und Oracle Cloud Infrastructure (OCI) der beste Weg war.
„Dank der Cloud-Infrastrukturdienste sind keine [erheblichen] Investitionen in Rechenkapazitäten mehr nötig, um Nachfragespitzen oder Redundanzen zu bewältigen“, so Méndez. „Sie zahlen [für] das, was Sie verwenden, und passen an, wenn es wirklich nötig ist. Allerdings ist die Beherrschung der Cloud-Plattform [die Sie wählen] eine Herausforderung für Ihr technisches Team im Unternehmen.“
Rackspace Technology half der CICE Group dabei, eine Ersparnis von
etwa 15 % zu erzielen.
Die Zukunft umsetzen – günstiger
Durch den Wechsel von der Oracle E-Business Suite zu OCI half Rackspace Technology der CICE Group dabei, eine Ersparnis von etwa 15 % zu erzielen und gleichzeitig Störungen des Alltagsbetriebs zu vermeiden.
„Rackspace Technology hat uns beim sicheren Wechsel zu einer Cloud-Plattform unterstützt. Dabei wurde die Gefahr von Störungen der Alltagstransaktionen des Unternehmens minimiert sowie Budgeteinschränkungen und die Kosten für das Projekt festgesetzt“, so Mendez.
„Der Migrationsvorgang war äußerst agil“, erläuterte Mendez. „Die Aufgaben wurden plangemäß und pünktlich erledigt. So konnten wir den Wechsel mit unseren Kunden auf geordnete Art und Weise koordinieren.“
Nach der Migration vom Rechenzentrum in die Cloud verzeichnete die CICE Group sofortige Verbesserungen im Hinblick auf Abfragezeiten, Berichte und Transaktionen.
Das Verlassen des Rechenzentrums hat auch zu einer besseren Performance, einer besseren Überwachung der Ressourcennutzung sowie einem Wechsel weg von einem unregelmäßigen CapEx-Ausgabenmodell hin zu einem besser vorhersehbaren OpEx-Modell geführt.
Durch all diese Vorteile konnte sich die CICE Group mehr auf Innovationen und künftige Projekte konzentrieren und muss sich weniger Sorgen über die alltäglichen Komplikationen, die zuvor auftraten, machen.
„Jetzt steht uns ein Expertenteam bei der Verwaltung und Lösung aller unserer Alltagsherausforderungen zur Seite. So kann sich unser IT-Team auf die Unternehmensstrategie sowie die Zukunftsplanung konzentrieren“, so Mendez.
Über Rackspace Technology
Wir von Rackspace Technology sind die Experten für Multicloud-Lösungen. Wir erstellen durch die Kombination unserer Expertise mit den weltweit führenden Technologien lückenlose Lösungen und berücksichtigen dabei Anwendungen, Daten und Security. Wir verfügen über eine nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Beratung von Kunden zu ihren individuellen geschäftlichen Herausforderungen. Wir entwerfen, erstellen und verwalten skalierbare Lösungen und optimieren die Rendite mit Blick auf die Zukunft.
Als bahnbrechender globaler Multicloud-Technologieanbieter stellen wir Ihnen die innovativen Fähigkeiten der Cloud zur Verfügung, um Kunden beim Erschließen neuer Umsatzquellen, der Effizienzsteigerung sowie der Schaffung beeindruckender Erlebnisse zu unterstützen. Wir zählen Jahr für Jahr laut Fortune, Forbes und Glassdoor zu den besten Arbeitgebern und fördern erstklassige Talente. So profitieren unsere Kunden von konkurrenzlos guter Expertise. Die Grundlage unseres gesamten Handelns bildet unser unermüdlicher Einsatz für den Erfolg unserer Kunden – unsere Fanatical Experience™. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden schneller und intelligenter arbeiten können und stets einen Schritt voraus bleiben.
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