Cloud-Migration transformiert die Registrierungsinfrastruktur des Humber College durch Skalierung, Einsparungen und Transparenz

Diese führende kanadische postsekundäre Schule nutzte AWS, um die Infrastruktur ihrer ERP-Lösung zu modernisieren und für die Zukunft zu planen

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Nach vielen Jahren der zuverlässigen Verbindung von Schülern, Lehrkräften und Verwaltung musste die Infrastruktur, auf der die ERP-Lösung der Schule basiert, modernisiert werden.

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Chance Partnerschaften zum Erfolg. Auf Humber Collegebieten wir mehr als 86.000 Lernenden alles, sowohl persönlich als auch online. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der polytechnischen Ausbildung bietet Humber seinen Studenten an drei Hauptstandorten in Toronto und darüber hinaus fundierte theoretische Ausbildung, praktische, arbeitsintegrierte Erfahrungen und angewandte Forschungsmöglichkeiten. Umfassende Verbindungen zur Industrie, erfahrene Dozenten und ein umfassendes Angebot an Abschlüssen, darunter Honours Undergraduate Degrees, Ontario Graduate Certificates, Diplome, Lehrlingsausbildungen und Zertifikate, bereiten karrierebereite Weltbürger auf den Erfolg in der zukünftigen Arbeitswelt vor. 

"Wir wussten, was wir tun wollten, aber wir waren uns nicht ganz sicher, wie wir es anstellen sollten. Daher war das Team sehr darauf bedacht, mit Experten zu sprechen, die helfen konnten, die Bedenken auszuräumen und einige der Herausforderungen in Lösungen zu verwandeln, die zu positiven Ergebnissen führten
Ryan Burton, Director of Digital, Humber College Institute of Technology and Advanced Learning

Folgende Herausforderungen galt es zu bewältigen

Um die Daten, Transaktionen und Aktivitäten von Studenten, Lehrkräften und Verwaltungsangestellten zu verwalten und zu moderieren, verwendet das Humber College Institute of Technology and Advanced Learning ein ERP-System, das täglich von Tausenden von Studenten und Mitarbeitern genutzt wird und über mehrere integrierte Server und Anwendungen verfügt. Dieses System ist für den täglichen Betrieb der Hochschule unerlässlich und dient als zentrale Quelle für Informationen und Finanzdaten.

Im Laufe der Zeit war die Infrastruktur, die das System nutzte, jedoch veraltet. "Wir stießen auf zahlreiche Probleme bei der Erneuerung des Lebenszyklus, da unser Studenten- und Finanzinformationssystem auf Hardware lief, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer näherte", so Ryan Burton, Director of Digital Solutions, Humber College. "Wir wollten flexibler und sicherer werden, wir wollten skalieren können und wir wollten unsere Kosten besser in den Griff bekommen

Die betrieblichen Herausforderungen waren offensichtlich, da das System während der dreimal im Jahr auftretenden Spitzenzeiten bei der Einschreibung Probleme hatte, sich zu vergrößern. Diese Unfähigkeit, die gestiegene Nachfrage zu befriedigen, gab Anlass zu Bedenken hinsichtlich der allgemeinen Effizienz und Effektivität der Infrastruktur.

Die Verantwortlichen von Humber ITS und der Verwaltung beschlossen, auf eine Cloud-Umgebung zu migrieren, um die Vorteile der Skalierbarkeit, Leistung und Kosten zu nutzen. Das Team begann mit der Planung einer neuen Cloud-basierten Infrastruktur, die die Kosten senken und mit den Nutzungsanforderungen Schritt halten sollte. Das Team wollte nicht nur das System verbessern, sondern auch die Datenbanken aktualisieren und die Bereitstellung von Infrastruktur und Anwendungen automatisieren.

Young students working in their computers

"Mein Rat: Wählen Sie den richtigen Partner, holen Sie sich das Engagement der Geschäftsleitung und investieren Sie in Ihr Team, um letztendlich erfolgreich zu sein."

Ryan Burton, Director of Digital, Humber College Institute of Technology and Advanced Learning
Girl at the lab looking through the microscope

So haben wir unterstützt

Die Zusammenarbeit mit dem Amazon Web Services (AWS) Premier Consulting Partner war für das Humber College der richtige Weg, um in die nächste Phase zu gehen und eine AWS-Lösung zu implementieren. Nach der Untersuchung potenzieller Migrationspartner entschied das Humber-Team, dass Rackspace Technology am besten geeignet war.

"Wir haben uns für Rackspace entschieden, weil wir das Gefühl hatten, dass sie ein starker Partner sein würden, der in unser Projekt investiert und sich dafür einsetzt, es zu Ende zu bringen", so Burton. "Wir hatten bereits in der Vergangenheit zusammengearbeitet und wussten, dass sie die von uns gewünschte Lösung und Methodik anbieten konnten. Rackspace wurde auch von AWS empfohlen, was für uns ebenfalls sehr wichtig war."

Laut Burton ist die ERP-Lösung ein komplexes Ökosystem, das koordinierte Bewegungen erfordert. "Ich habe mehrere wichtige Entscheidungen über die zugrunde liegende Datenbank getroffen, um Fortschritte zu ermöglichen und Probleme am Ende des Lebenszyklus zu vermeiden", so Burton. "Im Vertrauen auf unsere Partner haben wir die notwendigen Schritte unternommen. Obwohl wir mit Herausforderungen gerechnet haben, sind wir positiv geblieben und haben sie gemeistert. Wir haben das Projekt mit bemerkenswerter Leichtigkeit erfolgreich abgeschlossen."

Das haben wir gemeinsam erreicht

Das Rackspace-Team verhalf dem Projekt zu mehr Transparenz und half dabei, viele Unbekannte aufzudecken, die zuvor verborgen geblieben waren.

"Wir schlugen eine Pipeline-gesteuerte Migration anstelle eines traditionellen Lift-and-Shift-Ansatzes vor und automatisierten die Infrastruktur und Backend-Services", so Alex Kogan, Practice Manager, Architecture & Engineering, Rackspace Technology. "Wir haben eng mit ihrem Team zusammengearbeitet, um die Verantwortung für den Code zu teilen und Schulungen anzubieten

Das Rackspace-Team verwendete sein Open-Source-Tool Runway, um die Bereitstellung der für die Lösung erforderlichen Dienste zu ermöglichen. "Runway ist im Wesentlichen eine leichte Hülle", so Kogan. "Es ermöglicht Ihnen, Ihre CI/CD-Pipelines zu vereinfachen, indem Sie Ihre als Code definierte Infrastruktur in einen sehr leicht verständlichen und einfach zu konfigurierenden Wrapper verpacken."

Gemeinsam mit dem ITS-Team von Humber half Rackspace bei der Bereitstellung von Skalierbarkeit, Überwachung, Warnmeldungen und einem besseren Einblick in die Workload-Leistung.

"Das Team von Rackspace Technology arbeitete mit uns Schulter an Schulter auf dem Campus", so Burton. "Wir haben das Rackspace-Team aufgenommen und es wirklich zu einem Teil der Humber-Familie gemacht. Wir erhielten wertvolle Einblicke in Lösungen, Methoden und Tools für die Verwaltung von Code und die Überwachung. Rackspace hat uns letztendlich auch dabei geholfen, unsere Denkweise zu ändern, um ein Service-Broker für eine dynamische Organisation zu werden und nicht mehr nur Assets zu stapeln."

"Dank der Automatisierung kann das Humber College jetzt je nach Bedarf skalieren und gleichzeitig Kosten sparen", so Kogan. "Sie waren in der Lage, einen traditionell siloartigen Ansatz in ein spezialisiertes DevOps-Team umzuwandeln, in dem alle Fähigkeiten in die Lage versetzt wurden, mit Automatisierung am Code für ihre Anwendungen zu arbeiten."

Unterstützung des Wachstums des Humber College für die kommenden Jahre

Humber war in der Lage, seine Anwendungen zu skalieren und die Kosten zu senken. Das IT-Team hat die Cloud erfolgreich genutzt, um Arbeitslasten aus dem Rechenzentrumsmodell zu verlagern und gleichzeitig neue Lösungen zu hosten.

Burton sagte, dass das Team nach einer Lösung suchte, um seine Cloud-First-Strategie zu entwickeln, da es wusste, dass das Rechenzentrumsmodell sich dem Ende zuneigte.

"Diese Initiative war die Grundlage für das Team, die Cloud auch an anderer Stelle zu nutzen", sagte er. "Mit unserem Cloud-first-Ansatz waren wir in der Lage, eine Lösung innerhalb von Tagen aufzusetzen, statt Wochen oder Monate, wie es bei der herkömmlichen Hardwarebeschaffung der Fall gewesen wäre. Das ist ein Wendepunkt für die Branche."

Das Projekt hat dem Humber College zu mehr Flexibilität verholfen und es ihm ermöglicht, seine Kapazitäten schnell zu erweitern und sich dabei auf die Ergebnisse zu konzentrieren und Leistungseinschränkungen zu beseitigen. "Dies war Teil der Modernisierung der Bereitstellung von IT-Diensten, um eine Organisation zu unterstützen, die sich wirklich in eine Million Richtungen gleichzeitig bewegt und eine andere Art von Unterstützung benötigt als die, die wir vor drei oder vier Jahren anbieten konnten", sagte Burton. "Wir haben jetzt eine Cloud-first-Strategie, die es uns ermöglicht, schnell bessere Partner für das Unternehmen zu sein."

Die Zukunft sieht rosig aus, denn Burton merkte an, dass die Schule als Nächstes plant, mehr Arbeitslasten in die Cloud zu verlagern und eine Initiative für erweiterte Datenanalyse zu starten.

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