Der Ausweg aus dem Entwickler-Burnout

Burnouts bei Entwicklern werden nur selten diskutiert. Allerdings tritt dieses Phänomen öfter auf, als den meisten Führungskräften im Technologiebereich bewusst ist. Es ist keine Überraschung, dass High-Tech-Teams von heute kurz vor dem Entwickler-Burnout stehen könnten – nicht, wenn man die Rahmenbedingungen bedenkt. Schnelle Entwicklungszeitpläne. Zermürbende Fristen. Intensiver Wettbewerbsdruck. All das reicht aus, um selbst den geduldigsten Menschen an seine Grenzen zu bringen. Was können IT-Führungskräfte tun, um ein Burnout zu erkennen, bevor es ihre Teams zum Entgleisen bringt?

In dieser Folge von Cloud Talk diskutieren die Entwickler Chris O'Malley, Richard Dancsi und Gwen Faraday dieses herausfordernde Thema gemeinsam mit Gastgeber Jeff DeVerter. Die drei Entwickler sprechen aus Erfahrung. Jeder von ihnen hat bereits in irgendeiner Form ein Burnout erlebt.

„2016 war ich ein verärgerter Entwickler bei einem Start-up. Wir arbeiteten lang und hatten mit unerbittlichen Herausforderungen zu kämpfen. Projekte scheiterten und ich wurde immer wütender und wütender. Aber ich behielt alles für mich. Ich habe meine Gefühle mit niemandem geteilt. Ich versuchte, mit der Frustration fertig zu werden, indem ich die Arbeit verließ, um mich zu Hause zu entspannen. Die Frustration sickerte jedoch in jeden Aspekt meines Lebens. Das alles waren die klassischen Symptome des Burnouts“, erklärt O'Malley.

Heute teilt O'Malley seine Erfahrungen leidenschaftlich gern mit anderen. Er hofft, anderen Entwicklern vermitteln zu können, dass sie nicht alleine leiden müssen.

Hören Sie jetzt herein, um mehr zu folgenden Themen zu erfahren:

• Die drei Muster des Entwickler-Burnouts erkennen – Wut, Zurückgezogenheit, und Orientierungslosigkeit
• Erkennen, wann es klüger ist, eine Arbeit aufzugeben, als weiter zu leiden
• Aufbau einer unternehmensinternen Kultur der Anerkennung und der gemeinsamen erfolge als Team
• Warum Manager regelmäßige Check-Ins mit Entwicklern planen sollten, um zu sehen, wie es ihnen geht
• Wie man den Umfang von Projekten im Voraus definiert und den Erwartungen Grenzen setzt
• Den Wert der Gewährleistung einer gesunden Work-Life-Balance für Mitarbeiter respektieren

Eine Erholung vom Entwickler-Burnout ist möglich. O'Malleys Genesung beinhaltete einen Sinneswandel und einen Jobwechsel. „Als Entwickler fühlen wir uns zur Technologie hingezogen, weil wir neugierig sind und gerne Neues entdecken. Wir lieben es, tief in die Materie einzutauchen und ein gutes Problem zu lösen. Aber ich musste lernen, dass ich ab und zu nachlassen und einen Gang zurückschalten muss. Ich brauchte Zeit, um mich vom Stress der Arbeit zu erholen.“

Es liegt nicht in der Verantwortung der Entwickler, ein Entwickler-Burnout zu mildern und zu verhindern. „In neun von zehn Fällen liegt ein Burnout bei Entwicklern in der Verantwortung der Führung“, erklärt DeVerter. „Es wurden nicht die richtigen Pläne umgesetzt. Zum 50. Mal fanden Brandabwehrübungen statt. Einzelne Mitglieder des Teams wurden nicht passend betreut. Diese Dinge korrekt zu handhaben, ist die Aufgabe des Managers.“

„Ja, sie haben eine große Verantwortung, die Anzeichen und Bedingungen zu erkennen, die ein Burnout verursachen“, so O'Malley. „Sie müssen Prozesse etablieren, um sich damit auseinanderzusetzen – wie z. B. proaktive Kommunikation mit den Entwicklern – ihnen Pausen gönnen, wenn sie sie brauchen, klare Anweisungen für Projekte geben und die gleichen Probleme in Zukunft vermeiden. Auf lange Sicht werden sie von glücklicheren und gesünderen Teammitgliedern sowie einer besseren Produktentwicklung profitieren.“