Vergessen Sie die Zukunftssicherung und konzentrieren Sie sich auf die Zukunftsfähigkeit

Wir alle haben schon einmal den Begriff "zukunftssicher" gehört, wenn es um Technologieinvestitionen oder den Einsatz von Technologielösungen in unseren Unternehmen geht. Aber worüber sprechen wir wirklich, wenn wir diesen Begriff verwenden? Ist Zukunftssicherheit technisch überhaupt möglich? Und wenn das Ziel der Zukunftssicherheit zu hoch gesteckt ist, gibt es dann einen vernünftigeren Ansatz für IT-Investitionen?

Einige dieser Fragen stelle ich rhetorisch, da es selbst Technologen schwerfällt, eine Vorhersage für ein oder zwei Jahre zu treffen, geschweige denn, sich vorzustellen, wie die Technologielandschaft in zehn Jahren aussehen wird. Zukunftssicherheit als Übung ist nicht wirklich möglich.

Wie sieht also ein rationaler Ansatz für die langfristige IT-Planung aus, mit dem die meisten von uns etwas anfangen können und nach dem sie vernünftigerweise streben? Ich glaube, dass "Zukunftsfähigkeit" ein realistischeres und erreichbareres Ziel ist.

Der Unterschied zwischen Zukunftssicherung und Zukunftsbefähigung

Ich definiere Zukunftsfähigkeit als die Schaffung einer Grundlage, die es einem Unternehmen ermöglicht, sich so schnell und einfach wie möglich umzustellen oder neue Technologien zu nutzen. Sie erfordert Lösungen, die von Natur aus flexibel sind. Und es erfordert, dass Sie diese Lösungen im Zusammenhang mit ihren Integrationsfähigkeiten und ihrem Beitrag zum Gesamtbild Ihres Unternehmens betrachten.

Im Gegensatz dazu bedeutete Zukunftssicherheit in der Vergangenheit, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welche Lösung für Ihre aktuelle und geplante Geschäftsentwicklung geeignet ist, und sich dann langfristig für diese Lösung zu entscheiden. Die Schwachstelle dieses Ansatzes wird in dem Moment deutlich, in dem sich Ihre geschäftlichen Anforderungen über die Möglichkeiten Ihrer Technologieinvestitionen hinaus ändern.

Flexibilität ist ein wesentliches Element der Zukunftsfähigkeit

Ein erfolgreicher Ansatz für die Zukunftsfähigkeit besteht darin, bei jedem Element einer Technologielösung auf Modularität zu achten und zu versuchen, Lock-Ins so weit wie möglich zu vermeiden. Modularität ist wichtig, denn sie gibt Ihnen die Möglichkeit, funktionale Elemente der IT zu ändern, wenn sich die Richtung Ihres Unternehmens ändert oder wenn Ihre Kunden etwas anderes wünschen. Als zum Beispiel COVID begann, sich in der ganzen Welt zu verbreiten, sahen die Unternehmen die unmittelbare Notwendigkeit, auf ein Arbeitsmodell für die Arbeit von zu Hause aus umzustellen. Unternehmen, die bereits über eine flexible, mobilfreundliche Netz- und Dateninfrastruktur verfügten, schafften die Umstellung schneller und mit weniger Schwierigkeiten als Unternehmen ohne diese Infrastruktur. Aber auch auf einer grundlegenderen Ebene können regelmäßige Entwicklungen im Zusammenhang mit Wachstum, wie die Eröffnung einer neuen Niederlassung oder die Fusion mit einem anderen Unternehmen, Ihre betrieblichen Anforderungen und die Anforderungen an Ihre IT-Lösungen drastisch verändern.

Eine weitere Möglichkeit, ein überraschendes Maß an Flexibilität zu erlangen, besteht darin, die Bindung an einen bestimmten Anbieter zu vermeiden. Versuchen Sie, sich so viele Optionen wie möglich offen zu halten, indem Sie große Verpflichtungen gegenüber Ihren Partnern vermeiden. Selbst wenn Sie für eine langfristige Bindung einen erheblichen Preisnachlass erhalten, müssen Sie diesen Rabatt gegen die Kosten für eine Lösung abwägen, die plötzlich nicht mehr Ihren Anforderungen entspricht.

Ziehen Sie auch die Möglichkeit eines rohstoffbasierten Konsummodells in Betracht. Unternehmen, die in der Cloud arbeiten, sind frei von monolithischen Infrastrukturkosten, fünfjährigen Erneuerungszyklen der Ausrüstung und Gabelstapler-Upgrades für die Infrastruktur. Wenn Sie stattdessen zu einem verbrauchsbasierten Betriebsmodell übergegangen sind, können Sie die meisten großen Änderungen durch Softwareaktualisierungen oder Mitarbeiterschulungen bewältigen.

Die besten Strategien sind vollständig definiert und sorgfältig integriert

Die besten IT-Strategien sind mit Ihrer Unternehmensstrategie verknüpft und auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt. Eine gute Strategie geht über die Technologie hinaus und umfasst auch Menschen, Prozesse und Kultur. Sie müssen die nötige Beweglichkeit haben, um sich zu verändern. Und um agil zu sein, braucht man offene Kommunikationswege und eine tiefe Integration zwischen IT und Unternehmen.

Sie müssen auch in der Lage sein, Dienstleistungen schnell zu beschaffen. In einer schnelllebigen, agilen Umgebung können Sie keine komplexen, langfristigen Ausschreibungen durchführen. Stattdessen müssen Sie flexible Vereinbarungen mit Ihren Anbietern treffen und nach solchen verbrauchsabhängigen Servicemodellen suchen. Dies kann Ihnen dabei helfen, die Anzahl der Arbeitsplätze entsprechend der Auslastung zu erhöhen.

Eine ordnungsgemäße Integration von IT und Unternehmen bringt greifbare Vorteile. Ihr Marketingteam sollte zum Beispiel in einer Cloud-Umgebung viel schneller neue Produkte auf den Markt bringen können. Sie müssen jedoch daran denken, mit dem IT-Team zu sprechen, bevor sie neue Kampagnen starten, um sicherzustellen, dass die Ressourcen verfügbar und bereit sind, mit der Nachfrage zu wachsen. Sie sollten vielleicht anfangen, Dinge wie AIOps zu betreiben, um diese Flexibilität zu ermöglichen und Ihr Team für die Unterstützung des Geschäfts frei zu halten.

Gebühren für Datenschwere und -abfluss verringern die Flexibilität in der Cloud

Unternehmen, die jahrelang von den Vorteilen der Cloud profitiert haben, sehen sich nun mit neuen Herausforderungen konfrontiert, die sich aus den großen Datenmengen, die sie angehäuft haben, und der daraus resultierenden Lähmung ergeben. Unsere Welt hat eine Mentalität, in der Daten nie gelöscht werden. Damit wurde das Konzept der Datengravitation eingeführt, was bedeutet, dass die Ressourcen dorthin fließen, wo man seine Daten ablegt.

Wenn sich also alle Ihre Daten in einer Cloud-Plattform befinden und Sie ein Tool-Set auf einer anderen Plattform verwenden möchten, sitzen Sie fest. Um dies zu verhindern, setzen viele Unternehmen klugerweise auf Multicloud. Aber selbst dann müssen sie oft mit exorbitanten Gebühren für den Datenaustausch rechnen, wenn sie versuchen, Daten aus einem Hyperscaler zu verschieben, um sie auf einem anderen Hyperscaler zu nutzen. 

Vergessen Sie nicht, Einstellungen und Wahrnehmungen anzugleichen

Das letzte Element der Zukunftsbefähigung bezieht sich auf die Planung und Wahrnehmung. Es obliegt der derzeitigen Unternehmensführung, sich Gedanken darüber zu machen, wie sie das Unternehmen für die Zukunft aufstellt. Gute Führungskräfte treffen ihre technologischen Entscheidungen mit Blick auf die Entwicklung der Kundenbedürfnisse und der Technologien, die sie unterstützen werden.

Und ich glaube, dass sich die Arbeitsweise der Unternehmen in den nächsten Jahren stark verändern wird. Jüngere Generationen von Arbeitnehmern, die mit der digitalen Flexibilität aufgewachsen sind. Sie sind an schnelle Veränderungen gewöhnt und sind viel eher bereit, neue Ansätze zur Lösung von Herausforderungen auszuprobieren, wenn sie in Führungspositionen aufsteigen. Und obwohl ich keine langfristige Vorhersage machen will, kann ich mir vorstellen, dass die Zukunftsfähigkeit auch bei der neuen Generation im Mittelpunkt stehen wird.

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