Una huella global de centros de datos
Infraestructura de nivel empresarial, administrada por especialistas en centros de datos
En Rackspace Technology, somos famosos por nuestros conocimientos especializados, nuestra disponibilidad 24x7x365 y nuestro servicio al cliente obsesionado por los resultados. Aplicamos el compromiso de servicio excelente a nuestros centros de datos de nivel internacional y a nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés).
Nuestros ingenieros altamente capacitados monitorean constantemente nuestros sistemas y supervisan sin descanso la seguridad y la disponibilidad de su infraestructura. Para crear un ambiente altamente resistente para las aplicaciones y datos críticos de su negocio, hemos creado múltiples capas de redundancia. Nuestra seguridad física, energía, sistema de refrigeración y redes tienen al menos una redundancia N +1.
Experiencia y soporte en todo el mundo
Nuestra experiencia y diseño de redundancia nos ayudan a proporcionar a miles de empresas una confiabilidad y disponibilidad inigualables en todo el mundo, con el respaldo de nuestro soporte centrado en los resultados.
Nuestros centros de datos interconectados y de vanguardia están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad organizacional donde y cuando lo necesite.
Nuestros centros de datos
Nuestras garantías líderes en el sector
Clientes de más de 120 países, incluidas más de la mitad de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100 % de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura.
Garantía de red
Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.
Garantía para infraestructuras
Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.
Garantía de reemplazo de hardware
Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de hardware o componentes proporcionados por Rackspace Technology comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, aplicaremos un crédito del 5 % de su cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100 % del cargo mensual por el hardware afectado.
Nuestros centros de datos interconectados y de primer nivel están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad para su organización en el lugar y en el momento en que lo necesite.
Resiliencia integrada
para lograr el mayor nivel de seguridad y disponibilidad
Hemos creado múltiples capas de redundancia, en cada nivel, incluyendo seguridad física, potencia, enfriamiento y redes. Estas redundancias permiten que nuestros centros de datos sean más resistentes, para que pueda aprovecharse de una mayor disponibilidad y confiabilidad.
Cada centro de datos está protegido con autenticación biométrica y vigilancia 24x7x365.
Las fuentes de alimentación ininterrumpida proveen protección contra las interrupciones de energía eléctrica y protegen contra caídas de tensión, oleadas, picos, sobretensiones y ruido eléctrico.
La configuración de nuestro refrigerador redundante N+2 y las fuentes de agua redundantes garantizan que se mantengan temperaturas constantes en todas nuestras instalaciones.
Cada instalación cuenta con sistemas de climatización de redundancia diseñados para la recuperación inmediata y que están equipados con unidades de manipulación de aire para remover el polvo y los contaminantes.
Nuestra sólida red consiste en 4 proveedores de tránsito, que nos permiten alternar el tránsito según sea necesario y protege el contenido en caso de fallas en puntos aislados, características que Dyn califica dentro de las 5 principales a nivel global
¿Está preparado para comenzar?
¿Está listo para comenzar? Somos expertos que estamos de su lado, y hacemos todo lo necesario darle un servicio incomparable, desde la primera consulta y en la operación diaria.