La transformación digital en AWS aumenta la disponibilidad de Grupo Milenio

Cómo lo logramos

Para lograr todos sus objetivos de negocio, Grupo Milenio necesitaba un socio confiable que pudiera garantizar un rendimiento confiable del centro de datos en la nube. Es por eso que eligió a Rackspace Technology. Durante su transformación en la nube, Rackspace Technology proporcionó a Grupo Milenio soporte para el diseño de arquitectura, la construcción, la implementación y la configuración del servicio.

Rackspace Technology implementó una solución de AWS de autoescalado y varios centros de datos para Grupo Milenio. Rackspace Technology también proporciona soporte para AWS para ayudar a la organización a resolver rápidamente cualquier problema antes de que se puedan interrumpir las transmisiones de noticias. Por ejemplo, un problema en una base de datos de contenido en su sitio web milenio.com estaba ralentizando los tiempos de respuesta porque la aplicación estaba sobrecargada. En cuestión de minutos, un Customer Success Manager de Rackspace Technology estaba en una llamada de zoom con el equipo de Grupo Milenio. Un administrador de base de datos encontró rápidamente un problema con un índice en la base de datos y lo corrigió.

Hoy en día, Grupo Milenio es capaz de proporcionar el máximo tiempo de actividad a sus equipos y clientes durante todos los principales eventos noticiosos, como lo fueron las elecciones de 2018, que experimentaron un aumento de tráfico del 30%. La organización también logró su objetivo de ser la fuente de noticias número uno en México basado en contenido de alta calidad y transmisión confiable gracias a la experiencia y el soporte en la nube de Rackspace Technology.

Además del soporte para AWS, Rackspace Technology también brinda soporte para el sistema de administración de clientes, la plataforma web, la base de datos y las aplicaciones nativas de Grupo Milenio, incluido el correo electrónico, junto con el hosting dedicado en centro de datos.