Cree experiencias excepcionales de clientes con las soluciones de CRM
Desde la implementación hasta la optimización, Rackspace Technology puede ayudarlo.
Una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una herramienta poderosa que le puede dar conocimientos completos de sus clientes y generar información sobre su negocio. Sin embargo, la mayoría de las empresas no utilizan todo su potencial, por lo que toda la inversión queda desaprovechada. Descubra de qué manera las soluciones como CRM pueden revolucionar su empresa e impulsar los resultados que busca.
Independientemente de si está buscando cambiar su plataforma de CRM actual, personalizar más una solución existente o si apenas está comenzando, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarlo en cada paso del camino.
Como socio Gold de Microsoft, asumimos un enfoque “Process First. Technology Second.®” . Eso significa que el compromiso con cada cliente comienza por entender su negocio, los desafíos de CRM y las metas, así como los resultados que busca.
Casos de uso
Aproveche nuestra experiencia para lograr sus objetivos comerciales
Revisaremos su proceso de negocio actual y los desafíos que quiere resolver para definir los requisitos específicos e implementar la mejor solución posible.
Los servicios incluyen lo siguiente:
- Detección y evaluación
- Diseño
- Personalización
- Configuración de informes y dashboards
- Integración
Alinee los procesos comerciales
Transformaremos su solución de CRM actual en un activo valioso que no solo mejore sus procesos comerciales sino que también impulse resultados finales.
Los servicios incluyen lo siguiente:
- Revisión de procesos comerciales
- Diseño de aplicaciones
- Diseño UI/UX
- Integración
- Desarrollo del cliente
Mejore la productividad y aumente los resultados
Obtenga información más detallada en toda su empresa al integrar su CRM con sistemas internos y aplicaciones de terceros.
Los servicios incluyen lo siguiente:
- Integración de aplicaciones
- Integración y evaluación de administración de API
- Servicios certificados por Mulesoft
Acelere su inversión en CRM
Impulse su negocio optimizando continuamente su inversión con actualizaciones de productos, administración y consultoría continuas y una hoja de ruta para el futuro.
Los servicios incluyen lo siguiente:
- Estrategia y planificación
- Administración y mantenimiento
- Configuración y personalización
- Evaluaciones de salud y revisiones comerciales trimestrales
- Administración ágil de proyectos
- Adopción y capacitación de usuarios
"Desde el primer día, Rackspace fue un socio muy práctico para nosotros. Nos preguntaron cuáles eran nuestras necesidades y qué era lo más importante que Club Champion necesitaba analizar. La solución que Rackspace implementó para nosotros cambió por completo la manera en que opera cada aspecto de nuestro negocio".Vea el caso de estudio
Nuestro enfoque
Descubra una alianza que lo ayudará a lograr más, para sus clientes, empleados y negocios, hoy y en el futuro.
¿Listo para comenzar?
Estamos de su lado y hacemos todo lo necesario para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones diarias. Contáctenos para realizar una cotización gratuita.
Nuestra experiencia
Explore nuestras credenciales de expertos y el reconocimiento de la industria.
Liderazgo reconocido
Ofreciendo innovación y liderazgo a la industria de servicios tecnológicos durante más de 20 años.
- Socio Platinum de asesoramiento de Salesforce
- MSP experto de Microsoft
- CSP con el crecimiento más rápido de Microsoft
- Cinco veces socio de hospedaje del año de Microsoft
- Socio Gold certificado por Microsoft en DevOps y en desarrollo e integración de aplicaciones
- Socio Gold certificado por Microsoft en mensajería, productividad en la nube, colaboración y contenido, y soluciones de nube para mercados pequeños y medianos
- Designación de MSP experto de Azure para 2021
Impulse su ventaja
Al trabajar de manera conjunta y al anticiparnos a los problemas, hacemos todo lo necesario para trabajar juntos de forma más inteligente.
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