Los desafíos tecnológicos de la reapertura de la oficina

Las empresas reaccionaron de inmediato para establecer una fuerza laboral remota durante la crisis por la COVID-19. El regreso a la oficina, cuando ocurra, será un proceso más gradual y les dará más tiempo a los líderes de TI para prepararse. Este episodio analiza qué les espera en un mundo donde la fuerza laboral digital ha llegado varios años antes de lo previsto.

Muchas empresas reaccionaron de inmediato para adaptarse a tener una fuerza laboral remota durante la crisis por la COVID-19. Ya sea que eso haya implicado escalar las políticas y los procesos existentes o su creación desde cero, esta transformación forzada no será provisoria. Sus impactos y consecuencias perdurarán mucho tiempo después de que se apacigüe la crisis.

Hay mucha incertidumbre, excepto que, quizás, en algún momento se volverá a la oficina de alguna manera. Entonces, ¿qué les espera a los líderes de TI cuando lleguen? ¿Qué desafíos deben descifrar para posibilitar la reapertura y cómo pueden prepararse mejor para esto?

Este fue el tema del que hablaron el director de tecnología de Rackspace, Jeff DeVerter, y el vicepresidente de Investigación Estratégica de Salesforce, Peter Coffee, en este episodio del podcast Cloud Talk.

El rol de Peter le abrió las puertas a un mundo que le permitió observar, en primera persona, que la mayoría de las iniciativas de transformación digital no tienen nada que ver con la adopción de tecnología, al igual que ponerse calzado deportivo no significa que uno vaya a correr una carrera.

A tal fin, les recomienda a los oyentes dejar de lado la ilusión de que hay una etapa final en la transformación. Más bien, es una etapa continua de transformación, una noción que sirve como una base clave para analizar lo que le provocó la COVID-19 al futuro del lugar de trabajo, y el papel de la TI en ese futuro.

Escuche ahora y descubra lo siguiente:

• Cómo el cambio a una fuerza laboral verdaderamente digital significa adoptar una metodología, no la tecnología.
• Cómo la crisis ha demostrado los beneficios que tiene adoptar la nube como un modo de comportamiento y no como un centro informático.
• Las dificultades que les esperan a las empresas que miden los logros en horas de oficina, cuando no se pudieron sostener los argumentos tradicionales en contra del trabajo desde el hogar.
• Por qué la mejor estrategia de salida de una pandemia podría ser mirar más allá de los límites de lo que sabe hacer y volver a descubrir por qué a alguien le importa que lo haga.
• Por qué lo adecuado puede convertirse rápidamente en perjudicial y por qué debe tener cuidado con los procesos heredados que se crearon deprisa bajo el marco de la urgencia.
• La relevancia de la inteligencia artificial (AI) en la toma de decisiones durante esta época sin precedentes.

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