Prepárese: Cómo puede superar el plazo límite para la migración de SAP ECC a S/4HANA

Se generó mucha confusión acerca del soporte de los productos SAP ERP. Las siguientes declaraciones esclarecen esta cuestión:

• SAP concluye el soporte para su SAP ERP 6 EHP (6-8) a fines del año 2027. SAP ERP 6 EHP (0-5) finaliza en 2025. (OSS 2881788)
• A principios de 2020, SAP amplió el soporte para SAP ERP en la base de datos AnyDB hasta fines de 2027, pero los clientes deben gestionar los contratos de licencia directamente con los proveedores de bases de datos después de que finalice el 2025. Para evitar esto, los clientes pueden planificar la migración de las bases de datos de SAP ERP a la base de datos de SAP HANA y continuar recibiendo soporte hasta fines de 2027.
• El soporte estándar para el uso de Oracle 19c para SAP ERP finaliza el 30 de abril de 2024. Después de eso, los clientes deberán trasladar los contratos de licencia directamente a Oracle como Soporte extendido. Este soporte finaliza a fines de 2027. Para evitar esto, los clientes pueden planificar la migración de sus bases de datos de SAP ERP a la base de datos de SAP HANA y continuar recibiendo soporte hasta fines de 2027.

Si bien el año 2027 puede parecer muy lejano ahora, cinco años es un plazo relativamente corto para realizar cambios tecnológicos significativos, en especial, para las organizaciones que ejecutan grandes implementaciones de componentes de SAP ERP.  

Los riesgos que presenta el fin del ciclo de vida útil de las tecnologías

Cada vez que una tecnología llega al fin de su ciclo de vida útil (EOL), los clientes siempre se enfrentan a desafíos si no logran evolucionar, como costos operativos más elevados, mayores riesgos y una peor experiencia del cliente. Además, como el proveedor ya no brinda soporte a la tecnología, los usuarios que dudan en aumentar servicios se enfrentan a estas consecuencias de alto riesgo:

Problemas de confiabilidad: los sistemas EOL son propensos a sufrir problemas de rendimiento y fallas, entre otras cosas. La mayoría de las empresas no pueden darse el lujo de afrontar las interrupciones comerciales y las demoras operativas resultantes.

Problemas de mantenimiento: es muy probable que los sistemas obsoletos fallen, lo que puede significar un aumento en los costos para poder mantenerlos en funcionamiento.

Soporte costoso: cuando necesita soporte después de un panorama de EOL, suele ser costoso y no siempre está disponible justo en el momento en que más lo necesita.

Vulnerabilidades en cuanto a la seguridad: a medida que los riesgos por motivo de seguridad aumentan en cantidad y gravedad cada año, los sistemas sin soporte son muy vulnerables a ser objeto de ataques.

Desafíos en cuanto al compliance: cumplir con las regulaciones gubernamentales y de la industria es un problema grave y expone a la organización al riesgo de enfrentar grandes multas, sanciones y una percepción negativa del público.

Teniendo en cuenta lo anterior, los clientes tienen dos caminos a seguir:

Por qué ahora y no más adelante

A pesar del aviso con cinco años de antelación, las organizaciones deben evitar esperar para hacer la transición por varias razones. Estas van desde la complejidad del proceso de modernización de datos hasta la difícil competencia por conseguir los mejores equipos de SAP y de soporte para la transición a la nube y el riesgo del tiempo de inactividad.

De hecho, la complejidad del proceso de transición puede ser el motivo por el que, a marzo de 2021, solo el 24 % de los clientes de SAP había hecho la transición a S/4HANA. Además, el 23 % dijo que aún no había creado su plan de migración a HANA.

Sin embargo, "demorar la transición puede dar lugar a importantes contratiempos para las empresas que dependen de SAP para cumplir sus objetivos comerciales todos los días", dijo Judy Jamison, directora de Servicios de Planificación de Recursos Empresariales de Rackspace Technology®. "Según el tamaño de la organización y otros factores, este tipo de transición puede demorar años en realizarse, incluida la evaluación de la situación actual, la creación de una hoja de ruta para la transición y su ejecución".

En los próximos cinco años, las organizaciones deben planificar una migración o un aumento de servicios importante del sistema SAP ERP a S/4 HANA. Este proyecto requiere un compromiso técnico, funcional y empresarial sustancial que puede demorar varios años en implementarse.

Además, la planificación, el diseño y la integración de los procesos comerciales actuales repercutirán en la evaluación. Como consecuencia, puede demorar de varios meses a años. Y a esto se le suma una costosa implementación, durante la cual el sistema ERP continúa rezagado, sin poder aprovechar la computación en memoria, el análisis, las aplicaciones Fiori y la infraestructura en la nube.

Las empresas pueden planificar un aumento de servicios del paquete de mejoras a seis y más, junto con una migración de la base de datos a SAP HANA, al tiempo que se planifica la migración/el aumento de servicios más importante a S/4 HANA. Esta opción ofrece varios beneficios.

1. Los clientes que funcionan con AnyDB no tienen que encargarse de cambiar las licencias con los proveedores de bases de datos para 2025. En su lugar, pueden gestionar un acuerdo con SAP para cambiar la licencia de la base de datos a HANA.
2. HANA es una base de datos en memoria que ofrece enormes ventajas en cuanto al rendimiento del sistema, la mejora de los análisis y los informes en directo.
3. La base de datos HANA también ofrece una administración simplificada de las bases de datos y mantiene el soporte de administración del sistema, tanto de las aplicaciones como de las bases de datos, dentro del mismo equipo, lo que minimiza la necesidad de contar con varios equipos de soporte para SAP.

Anticípese a los acontecimientos

En cuanto a SAP, hay ventajas significativas para hacer la transición a S/4HANA antes y no después. Su organización no solo estará preparada con mucha antelación, sino que también empezará a obtener capacidades avanzadas antes.

Entre los muchos beneficios empresariales que obtienen las organizaciones con S/4HANA, se encuentran los siguientes:

• Elimina las limitaciones en cuanto a la arquitectura de SAP ECC.
• Hace posible que las empresas aprovechen las nuevas tecnologías gracias a un núcleo digital.
• Ofrece la capacidad de establecer una plataforma estandarizada y más simple para empresas independientes.
• Admite una mejor integración, comunicación e informes.
• Optimiza los procesos en nuevos flujos de trabajo que aprovechan las últimas tecnologías.
• Revierte las personalizaciones complejas a la funcionalidad estándar.
• Reduce o elimina los costos de mantener las personalizaciones.
• Admite futuros aumentos de servicios de SAP, ya que SAP se ha comprometido a dar soporte a S/4HANA hasta 2040.

Las organizaciones que ya han completado su migración a S/4HANA informaron los siguientes incentivos principales:

• El 45 % citó la oportunidad de rediseñar los procesos para poder adaptarlos mejor a sus necesidades operativas o de corregir procesos y configuraciones deficientes de una implementación anterior de ERP.
• El 42 % citó la finalización del mantenimiento y el soporte de las versiones principales de SAP ERP.
• El 31 % mencionó tener un mandato comercial para brindar un mejor soporte a los usuarios comerciales con soluciones innovadoras.

Elija la mejor estrategia de transición

Hay otra manera en que las empresas obtienen beneficios significativos de la migración a SAP HANA: la oportunidad de modernizarse en Google Cloud Platform™. La modernización de las aplicaciones heredadas y la adopción de aplicaciones, bases de datos y tecnologías SAP basadas en la nube en Google Cloud les permite a las organizaciones convertirse en empresas digitales más rápido y con menos riesgo. Otras ventajas son las siguientes:

• La infraestructura inteligente y los aceleradores de migración de Google Cloud pueden ayudar a completar una migración acelerada con menos riesgo.
• Las soluciones de Google Cloud en la infraestructura inteligente aceleran el ritmo de innovación y posibilitan una integración más simple de los datos y las aplicaciones de SAP.
• Con sus cinco capas de protección de datos, detección de amenazas con AI y ciberseguridad de primer nivel, Google Cloud protege los sistemas, los datos y los usuarios.
• Las capacidades avanzadas de AI y machine learning, como AutoML y BigQuery, permiten que los usuarios comerciales creen una ventaja competitiva.
• Los repositorios de datos se vuelven inexistentes, lo que hace posible consolidar los datos de SAP y enriquecerlos con datos de Google en BigQuery para obtener una visión comercial completa.
• Acceso a un abundante ecosistema de aplicaciones y herramientas de desarrollo basadas en la nube de Google Cloud.

En octubre de 2021, Rackspace Technology logró la designación de SAP en la especialización Google Cloud en el programa Google Cloud Partner Advantage, lo que consolidó nuestra experiencia y éxito en la creación de soluciones para clientes que utilizan SAP en Google Cloud.

Entre los logros, se encuentra Mrs. T’s Pierogies. La marca estadounidense de consumo masivo recurrió a los expertos en Google Cloud de Rackspace Technology para transformar su infraestructura SAP heredada en una solución moderna S/4HANA en Google Cloud. Rackspace Technology administró todo el proyecto de Mrs. T’s, que incluyó servicios de migración, actualizaciones de aplicaciones y almacenamiento. Los resultados fueron inmediatos. El acceso a los análisis en tiempo real aceleró las transacciones de Mrs. T’s y mejoró sus previsiones, al tiempo que proporcionó una recuperación dinámica ante desastres.

Tome las primeras medidas ahora

Si bien existe una buena razón para que las organizaciones sean cautelosas con el cambio significativo de SAP ECC a SAP S/4HANA y Google Cloud, migrar las cargas de trabajo indispensables con una planificación adecuada y soporte especializado puede hacer que los procesos sean más rápidos, eficientes y económicos.

Su organización obtendrá una ventaja anticipada con la migración a SAP HANA evitando el alto costo que implica la espera, al tiempo que usa las numerosas ventajas comerciales de operar con los sistemas de vanguardia actuales.

Como especialista líder en la multi-cloud, con amplia experiencia en SAP ERP y en Google Cloud, Rackspace Technology acelera el valor que usted obtendrá de su inversión en SAP.

Dé el primer paso hacia su transformación en SAP HANA y Google Cloud. Póngase en contacto con nosotros para realizar una evaluación experta del estado de su aplicación SAP y recibir la hoja de ruta de transformación más eficiente.