Konesh Soluciones ayuda a las empresas a manejar el riesgo fiscal en un entorno en constante cambio
Para mantener el cumplimiento de las normas fiscales de México, este servicio de facturación electrónica, intercambio de documentos electrónicos y visualización de información depende de una sólida infraestructura dedicada.
Sector
Technology
Desafío
Entrega impecable de documentación fiscal en medio de entornos en constante cambio, cumpliendo con estrictos estándares regulatorios y de seguridad.
Soluciones Cloud, Public Cloud, Private Cloud, Email & Productivity Plataformas Applications, Microsoft Office 365Nuestro cliente
Konesh Soluciones® está autorizada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para ayudar a los clientes en todo México con la preparación y transmisión segura de documentos fiscales electrónicos. Como Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), Konesh está sujeto a auditorías periódicas y debe cumplir con estrictos requisitos de seguridad. Para mantener esta autorización, debe cumplir y superar los estrictos estándares de cumplimiento de regulaciones y seguridad. La empresa también debe cumplir con los estándares igualmente estrictos de los clientes en el sector financiero y otros sectores económicos vitales, que confían a Konesh sus propios datos confidenciales.
Fundada en la Ciudad de México en 2006, Konesh fue una de las primeras empresas mexicanas en ser designadas por el SAT como PAC. En México hoy, casi ocho de cada diez (79%) de todas las facturas, nóminas y transacciones comerciales pasan a través de los 68 PAC del país, y Konesh actualmente ocupa el tercer lugar por el volumen y el número total de contribuyentes a los que atiende.
A lo largo de su historia, Konesh ha creado más de 1,500 millones de documentos para 450,000 contribuyentes, incluyendo 200 de las empresas más grandes y conocidas de México y América Latina, así como destacadas empresas multinacionales como PepsiCo, Grupo Femsa, Inbursa, Oxxo, Louis Vuitton y Burberry. Konesh también es conocida por sus servicios de facturación electrónica, intercambio electrónico de documentos y visualización de información analítica, y por ayudar a las empresas a crear valor y lograr eficiencias en la prevención de riesgos fiscales, la facturación electrónica y la gestión de la cadena de suministro.
"Nuestro equipo de Rackspace Technology colabora con nosotros, sugiere ideas, entiende nuestros desafíos y traen a la mesa diferentes alternativas para continuar con nuestra misión crítica."
Obstáculos
Al comienzo de la pandemia, había muchos proyectos gubernamentales importantes en marcha. Al mismo tiempo, el gobierno comenzó a enfrentar una interrupción vital de los ingresos de fiscales de ciertas industrias (incluidos el petróleo, el turismo, el transporte y el comercio) que se vieron muy afectados por la pandemia. De la noche a la mañana, la capacidad de recaudar ingresos fiscales se volvió esencial para el gobierno mexicano.
En el corazón de la recaudación de impuestos se encuentran los PAC, que forman un ecosistema de datos ordenado y estructurado que alimenta uno de los modelos de recaudación de impuestos más avanzados y reconocidos del mundo. Estos PAC tuvieron un impacto decisivo en los proyectos y prioridades nacionales de transformación durante COVID-19, y al contribuir al cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes, Konesh compartió la responsabilidad crítica de facilitar una parte significativa de la recaudación de impuestos del país.
Konesh también es responsable de conocer, comunicar e implementar correctamente las implicaciones fiscales de todas las nuevas regulaciones, incluido el CFDI, que es un comprobante fiscal digital que sólo los PAC pueden emitir para transacciones fiscales "Para vender cualquier cosa en México, una empresa debe emitir un comprobante fiscal, una factura electrónica", dijo Héctor Gutiérrez, Director General de Konesh Soluciones. "Y no puedes pagarle a alguien su salario sin emitir un comprobante digital. Cada transacción en nuestro país está respaldada por un CFDI. Se requiere para recibir ingresos".
Nuevo en 2022 es la Carta Porte, que exige la emisión de documentos fiscales digitales siempre que se transfieran bienes dentro del territorio mexicano. Con varios clientes que utilizan activamente CFDI 4.0 y otros actualmente en proceso de migración, Konesh trabajó diligentemente para cumplir con todas las nuevas disposiciones. Con la ayuda de Rackspace Technology, Konesh también implementó Carta Porte en un plazo gubernamental corto para varios clientes clave, incluidos los minoristas Oxxo y Palacio de Hierro.
"Los nuevos estándares fueron un desafío en más de un sentido. El proceso fue complicado, pero lo logramos con el apoyo de Rackspace Technology, y ahora con el requisito de Carta Porte estamos listos. De hecho, gracias a Rackspace Technology, estábamos listos antes de las prórrogas de diciembre de 2021".
Cómo lo logramos
Innovando con analítica para mejores resultados para el cliente: Datzilla
Recientemente Konesh desarrolló Datzilla®, una herramienta de big data para poder responder a los sistemas SAT en tiempo real. Datzilla es una aplicación basada en la nube, de alta disponibilidad, segura y confiable, creada para analizar datos en milisegundos para entregar toda la información fiscal de una empresa en una sola plataforma.
"Creamos Datzilla, el 'Godzilla de los datos', que es una herramienta de big data para responder a los sistemas SAT en tiempo real", dijo Gutiérrez. "Los primeros conceptos de Datzilla se desarrollaron hace varios años en San Antonio, Texas. Lo construimos, después de discutir el concepto con los expertos de Rackspace Technology".
Capaz de analizar 60-150-200 millones de documentos en fracciones de segundo, Datzilla ofrece información de un vistazo, combinada con análisis de datos y conclusiones ágiles para permitir una mejor toma de decisiones a los clientes. Específicamente, Datzilla ofrece a los clientes:
- Monitoreo, análisis y auditoría en tiempo real de CFDI para ingresos, gastos, pagos e impuestos
- Cruce de información fiscal existente
- Información consistente a través de órdenes de compra, recibos, inventario, CFDI y pagos
- Análisis y validación de nóminas
"En esta plataforma, una vez que generemos un documento, ya sea una Carta Porte o una factura o un recibo de nómina, ahora tendremos una capacidad instantánea e integral para ayudar a nuestros clientes a cumplir", dijo Gutiérrez. "Un aspecto intangible de asociarnos con Rackspace Technology es nuestra capacidad combinada para realizar cambios con el menor impacto de la manera menos invasiva y destructiva porque, juntos, estamos preparados para hacer cambios rápidamente".
Imar Canché, Director de TI de Konesh Soluciones, dijo: "Datzilla es la parte más atractiva de nuestro negocio en este momento. Y es una herramienta que desarrollamos y diseñamos nosotros mismos, incorporando a nuestro desarrollo los conocimientos, consejos y experiencias que el equipo de Rackspace Technology compartió con nosotros".
Lo que logramos juntos
Rackspace Technology proporcionó a Konesh acceso a recursos y experiencia en seguridad, bases de datos, redes, sistemas operativos e infraestructura. Durante la pandemia, Konesh tuvo que implementar una gama de herramientas para permitir el trabajo remoto, y Rackspace Technology lo ayudó a implementar una plataforma de oficina en casa. La compañía implementó con éxito las reglas de control de protección de datos, técnicamente conocidas como DLP, utilizando una plataforma de Microsoft, que es administrada por Rackspace Technology.
Los directivos de Konesh citan el alto nivel de soporte que distingue a Rackspace Technology como un proveedor de servicios para la compañía. Continúa registrando auditorías anuales exitosas, mantiene su estado de PAC e implementa estándares de cumplimiento y seguridad consistentes en medio de un entorno que cambia rápidamente y plazos ajustados.
"Si no fuera por todo el equipo de Rackspace Technology que nos acompaña en cada paso del camino, difícilmente habríamos logrado el aprendizaje en el tiempo que tuvimos", dijo Gutiérrez. "Actualmente tenemos cero incidentes con nuestros clientes, tenemos una continuidad de más del 99.98% para una operación de este tamaño, lo que se debe principalmente a la calidad de la infraestructura de Rackspace Technology. Rackspace Technology colabora con nosotros, sugiere ideas, entiende nuestros desafíos y traen a la mesa diferentes alternativas para continuar nuestra misión crítica".
Acerca de Rackspace Technology
Rackspace Technology es un experto en soluciones de nube múltiple. Combinamos nuestra experiencia con las tecnologías líderes del mundo, en aplicaciones, datos y seguridad, para ofrecer soluciones integrales. Contamos con una trayectoria comprobada de asesoramiento a clientes según sus desafíos comerciales, de diseño de soluciones que se escalan, de desarrollo y administración de esas soluciones y de optimización de beneficios para el futuro.
Como pioneros en los servicios de tecnología de nube múltiple a nivel mundial, ofrecemos capacidades innovadoras de la nube para ayudar a los clientes a desarrollar nuevas fuentes de ingresos, aumentar la eficacia y crear experiencias increíbles. Con el prestigio de ser reconocidos como el mejor lugar para trabajar año tras año, según Fortune, Forbes y Glassdoor, atraemos y desarrollamos talentos de clase mundial para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Todo lo que hacemos está impregnado de nuestra obsesión por el éxito de nuestros clientes, nuestra Fanatical Experience™, para que puedan trabajar más rápido, de manera más inteligente y anticiparse a lo que viene.
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