Estamos juntos en esto y estamos aquí para ayudar.

Estamos monitoreando de cerca y cumpliendo con las pautas de salud y seguridad de las agencias gubernamentales y los funcionarios de salud pública, así como haciendo un seguimiento de los acontecimientos globales relacionados con COVID-19. Hemos tomado medidas rápidas para apuntalar nuestras propias operaciones comerciales y garantizar la continuidad del negocio. Simultáneamente, hemos trabajado con el fin de proteger a nuestros empleados y minimizar el riesgo de exposición al COVID-19 para que los Rackers puedan continuar entregando Fanatical Experience™ a nuestros clientes. Nuestras oficinas y centros de datos permanecen seguros y en operación. Nuestros planes de continuidad de las operaciones garantizan que podamos continuar realizándolas efectivamente y sin interrupciones. Los clientes continuarán teniendo acceso completo a su equipo de cuentas y servicios de support de Rackspace.

Josh Prewitt, nuestro director de productos, señaló que estos son tiempos fuera de lo común y que es impactante ver todas las formas en que nuestros socios, clientes y la industria en general se unen para ayudar.

Debido a que todos nos estamos moviendo rápidamente, queríamos aportar recursos para facilitarle la búsqueda de soluciones. Esta página de support contiene consejos de expertos, opciones de solución y recursos que puede aprovechar para que su negocio siga funcionando durante este momento de perturbación.

Continuaremos actualizando esta página para incluir todas las nuevas opciones de recursos. Nuestro compromiso con nuestros clientes y nuestros empleados es más sólido que nunca y estamos aquí para brindarle toda la ayuda posible.

Hay recursos disponibles para usted: