Soluções tecnológicas para varejo
Construa sua marca e aumente a fidelidade do cliente
Para concorrer com os novos negócios nascidos na nuvem, os varejistas tradicionais precisam oferecer a mesma facilidade de serviço de seus equivalentes on-line, sem sacrificar o atendimento diferenciado e personalizado que lhes proporciona vantagem competitiva. Contudo, recriar a qualidade da experiência presencial num ambiente on-line ou em dispositivos móveis pode ser desafiador.
Conte com a ajuda de nossos especialistas em varejo. Com grande experiência nos principais aplicativos digitais e com as cargas de trabalho de back-end do mundo, podemos ajudar em todas as etapas, da migração e do redimensionamento à maximização do desempenho e da segurança. Concentre-se na criação de uma experiência omnicanal aprimorada, que encante seus clientes enquanto nós cuidamos de todo o resto.
Casos de uso
Com nossa assistência em compliance e os serviços proativos de monitoramento, detecção e remediação rápida de ameaças, você pode atender aos mais rigorosos padrões de segurança e compliance do setor, incluindo GDPR e PCI DSS.
À medida que sua empresa cresce, crescem também as necessidades de suporte. Por isso, oferecemos uma série de serviços para apoiar seu ambiente de TI. Quer você esteja planejando atualizações, migrações de plataforma, novas implementações ou vá enfrentar uma temporada movimentada, nossas equipes de nuvem pública e privada podem arquitetar e gerenciar um ambiente adequado e escalonável para a sua empresa.
Proporcione a seus clientes uma experiência digital escalonável e "sempre disponível". Nossos especialistas estão à disposição para ajudar com todos os detalhes, incluindo cadeia de suprimentos, integração de ERP, migração de nuvem, escalabilidade, tempo de atividade e desempenho.
Podemos ajudar sua empresa a implementar rapidamente as novas tecnologias que proporcionam experiências envolventes para os clientes. Conte com nossa orientação em plataformas de experiência digital, contêineres, microsserviços e vendas multiplataforma.
Deixe que nossos engenheiros e desenvolvedores cuidem do gerenciamento da infraestrutura e do banco de dados, enquanto você prepara seus aplicativos para a produção e entrada mais rápida no mercado.
Analise dados de fontes variadas, como sistemas POS, avaliações de clientes e mídias sociais, para obter insights sobre os clientes e impulsionar sua estratégia de merchandising.
Consolide dados de clientes, produtos e fornecedores em uma única plataforma na AWS, permitindo estimativas precisas, planejamento de inventário e experiências consistentes para os clientes em todos os canais, bem como eficiência operacional no gerenciamento de pós-vendas e devoluções.
Use o Amazon Personalize para criar recomendações pertinentes e em tempo real, a fim de personalizar todos os pontos de contato na jornada do usuário. Estime resultados comerciais mais precisos com o Amazon Forecast, desde o planejamento de demanda, recursos e estoques de produtos até a projeção dos resultados financeiros.
Melhore as experiências pós-compra simplificando o processamento com soluções de IA/ML que otimizam a remessa e a embalagem. Obtenha insights de como reduzir custos e danos nas remessas integrando seu ERP e fontes de dados adicionais para determinar quais classes de produto agrupar e em que tipo de pacote enviar.
Veja o estudo de caso"A agilidade e a velocidade da Rackspace na implementação de soluções fizeram toda a diferença na eficácia deles em apoiar o nosso crescimento."
Nossa abordagem
Descubra uma parceria que pode ajudá-lo a alcançar mais — para seu pessoal, sua empresa e seus clientes —, hoje e no futuro.
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