Como a tecnologia de nuvem está a impulsionar iniciativas ecológicas no sector dos seguros

As tecnologias de nuvem estão a conduzir o sector dos seguros a uma nova era de sustentabilidade, oferecendo a oportunidade de passar de um "adotante cauteloso de tecnologia" para um líder ambiental. Na Rackspace Technology®, observámos em primeira mão como esta transformação digital está a remodelar a abordagem do sector à responsabilidade ambiental.

Embora as seguradoras tenham sido tradicionalmente deliberadas na adoção de novas tecnologias, a nuvem apresenta uma oportunidade única para dar um salto em frente nos seus esforços de sustentabilidade. Esta mudança surge num momento crítico, uma vez que a sustentabilidade está a evoluir de uma responsabilidade social das empresas para um imperativo comercial. Esta transformação é particularmente significativa para o sector dos seguros, com os seus centros de dados que consomem muita energia e a sua vasta base de clientes.

A pressão crescente dos reguladores, investidores e clientes está a levar o sector a adotar práticas mais ecológicas e a reduzir as emissões de carbono. A tecnologia de nuvem surgiu como um canal para a sustentabilidade que permitirá às seguradoras aumentar o seu foco ambiental, melhorando simultaneamente a eficiência e reduzindo os custos.

Esta dupla vantagem - impacto ambiental e eficiência operacional - é evidente nos benefícios quantificáveis da migração para a nuvem e das soluções nativas da nuvem:

• Quantificar os benefícios da migração para a nuvem: Um estudo da Accenture de setembro de 2020 revela benefícios ambientais significativos associados às migrações para a nuvem. Em média, as empresas que fazem a transição de infra-estruturas locais para infra-estruturas na nuvem conseguem uma redução de 65% na utilização de energia e uma diminuição de 84% nas emissões de carbono.
• Ganhos de eficiência das soluções nativas da nuvem: O mesmo estudo destaca as vantagens operacionais das soluções nativas da nuvem, que proporcionam às seguradoras a capacidade de escalar as suas operações de forma flexível. Esta adaptabilidade não exige infra-estruturas físicas adicionais, o que pode levar a reduções do TCO até 40%.

Seguradoras europeias lideram o caminho

As companhias de seguros europeias estão a definir o padrão de sustentabilidade no sector. Estas empresas reconheceram a urgência das alterações climáticas e estão a tomar medidas para reduzir o seu impacto ambiental, ultrapassando frequentemente as suas congéneres mundiais. As suas iniciativas vão desde objectivos ambiciosos de redução das emissões de carbono até produtos de seguros ecológicos inovadores, demonstrando uma abordagem abrangente da sustentabilidade.

• A Allianz SE comprometeu-se a ser neutra em termos de carbono até 2050, tendo como objetivo uma redução de 65% nas emissões de gases com efeito de estufa das operações comerciais até 2030, em comparação com os níveis de 2019.
• O Grupo AXA tem como objetivo reduzir as emissões operacionais de carbono em 25% até 2025 e fazer a transição das carteiras de subscrição para emissões líquidas nulas de gases com efeito de estufa até 2050.
• O Zurich Insurance Group estabeleceu objectivos baseados na ciência para reduzir as emissões absolutas das suas operações em 60% até 2025 e 70% até 2029, em comparação com o ano de referência de 2019. Desde 2022, 100% das suas operações são alimentadas por energia renovável.

Expandir a sustentabilidade das seguradoras através de iniciativas baseadas na nuvem

A tecnologia de nuvem não só melhora a eficiência operacional, como também permite que as seguradoras adoptem um espetro mais amplo de iniciativas de sustentabilidade. Estas iniciativas abordam vários aspectos do impacto ambiental e da modernização operacional. Por exemplo, as seguradoras que estão na vanguarda da sustentabilidade:

• Analisar o risco: A análise baseada na nuvem e as tecnologias de IA aceleram a avaliação dos riscos ambientais, permitindo às seguradoras identificar os pontos críticos de risco relacionados com o clima e desenvolver estratégias de mitigação eficazes.
• Foco na renovação: Estas plataformas também facilitam a criação de produtos de seguros especializados para projectos de energias renováveis, estimulando o investimento em tecnologias de energias limpas.
• Não usar papel. Ao implementar sistemas de gestão de documentos baseados na nuvem, as seguradoras reduzem significativamente a utilização de papel, apoiando os esforços de conservação e minimizando o desperdício.
• Permitir o trabalho remoto/flexível: Além disso, a tecnologia de computação em nuvem permite o trabalho remoto e flexível, o que reduz as emissões relacionadas com as deslocações e as necessidades de espaço de escritório.

Olhando para o futuro dos seguros sustentáveis

As tecnologias de computação em nuvem têm um enorme potencial para impulsionar a sustentabilidade no sector dos seguros. As seguradoras estão a explorar ativamente tecnologias avançadas como a IA adaptativa, as plataformas de nuvem do sector e a automatização para reformular os seus modelos de negócio e apoiar os esforços de sustentabilidade. Estas inovações simplificam as operações e abrem caminho a produtos inovadores que podem dar resposta a desafios ambientais emergentes.

A introdução da Diretiva relativa aos relatórios de sustentabilidade das empresas (CSRD) sublinha o papel indispensável de sistemas sólidos de gestão e comunicação de dados para as seguradoras da UE. Esta diretiva obriga a uma divulgação mais abrangente, normalizada e verificada dos seus impactos ambientais e sociais, reforçando a importância de uma gestão de dados rigorosa e transparente.

Enquanto fornecedores de serviços na nuvem, estamos empenhados em apoiar o sector dos seguros durante esta era de transformação. Ao tirar partido das soluções na nuvem, as seguradoras podem reduzir a sua pegada de carbono, melhorar a eficiência e desenvolver ofertas inovadoras que respondam aos desafios das alterações climáticas. Juntos, estamos a trabalhar para um futuro mais sustentável e resiliente para o sector dos seguros e não só.

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