Libere sua equipe com serviços de operações de aplicativos gerenciados
Vamos cuidar de todas as operações de aplicativos para que você possa se concentrar em permanecer na dianteira.
Desafio empresarial
O ritmo acelerado das mudanças tecnológicas e a demanda por recursos críticos de TI podem representar um desafio importante para que você fique atualizado e, ao mesmo tempo, mantenha a infraestrutura de aplicativos existente e otimize suas operações de aplicativos.
A Rackspace Technology™ libera sua equipe enquanto os especialistas em aplicativos cuidam dos seus processos de gestão de aplicativos e do ambiente de hospedagem — em aplicativos personalizados e empacotados, nas plataformas internas e de nuvem privada e pública de sua preferência. Como especialista líder em soluções de multinuvem, com ampla experiência em soluções de dados e aplicativos, nós aceleramos o valor de seus aplicativos empacotados, quer sejam executados em Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure®, Google Cloud Platform™, Rackspace Private Cloud ou em seus próprios ambientes dedicados.
Da primeira consulta às operações diárias, combinamos a força da experiência e a proatividade do serviço de operações de aplicativos contínuo com o que há de melhor em ferramentas e automação, a fim de disponibilizar a tecnologia quando e onde você precisar.
Casos de uso
Gerenciaremos e operaremos seus aplicativos empacotados, incluindo os de planejamento de recursos corporativos, gestão de relacionamento com clientes, experiência digital e aplicativos de e-mail e colaboração.
- Especialistas em aplicativos com certificação projetam, criam, implementam e gerenciam seu ambiente de aplicativos para garantir o desempenho e a confiabilidade ideais.
- Configuração e otimização avançadas
- Suporte técnico e funcional avançado
- Administração, monitoramento e manutenção
Oferecemos a experiência necessária para que você aproveite ao máximo o seu investimento em ERP, abrangendo SAP, Oracle e Microsoft.
- Utilize nosso Serviço de Consultoria Profissional para obter orientação especializada na seleção do seu ERP e acessar parceiros capazes de executar atualizações, implementações, rollouts globais, desinvestimentos e projetos de avaliação e desenvolvimento.
- Integre os aplicativos ERP em toda a sua empresa para garantir uma melhor visão do seu negócio, bem como custos otimizados de manutenção e operação.
- Também realizaremos configurações e otimizações avançadas e forneceremos suporte administrativo, técnico e funcional contínuo para o seu aplicativo, a infraestrutura de apoio dele e as cargas de dados associadas.
Otimize a experiência do cliente com a ajuda de especialistas nas principais plataformas de experiência digital do mercado, incluindo Sitecore XP e XC, Oracle Commerce, Adobe Experience Manager (AEM), SAP Hybris Commerce e Synchronoss.
- Removemos a complexidade de gerenciar e otimizar seus aplicativos de experiência digital, incluindo arquitetura, hospedagem e monitoramento com insights inteligentes e acionáveis.
- Também fornecemos acesso a opções de suporte especializado e a várias ferramentas proeminentes de gerenciamento de desempenho e obtenção de insights para ajudar a melhorar a experiência do cliente.
- Oferecemos várias opções de implantação e infraestrutura para gerenciar e otimizar a infraestrutura, os aplicativos e a segurança necessários às suas Plataformas de Experiência Digital, em Azure, GCP, AWS e nuvem privada.
Nossa vasta experiência em hospedagem da Microsoft permite que você utilize a força e a colaboração do Microsoft Exchange e do Microsoft SharePoint, sem o aborrecimento de ter que gerenciá-los sozinho.
- Potencialize a colaboração da equipe com uma solução segura e personalizada na nuvem.
- Projetamos e construímos uma solução personalizada de servidores single-tenant e fornecemos administração e suporte contínuos para a solução de problemas no Microsoft Exchange e no SharePoint, tudo respaldado por suporte e serviço líderes do mercado.
- Quer você esteja começando a usar o Sharepoint ou uma solução personalizada do Exchange ou pensando em migrar cargas de trabalho para a nuvem, trazemos na bagagem anos de experiência — cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano pela Microsoft e parceira Gold certificada em Colaboração e Conteúdo — para gerenciar e otimizar a solução de Exchange ou Sharepoint que você requer.
Nossos especialistas estão à disposição 24x7x365 para ajudar você a gerenciar e maximizar o desempenho de seus aplicativos Java e .NET.
- Acelere o tempo de entrada no mercado com uma equipe de especialistas disponível em tempo integral para cuidar dos detalhes de implantação.
- Deixe nossa equipe ajudá-lo a identificar os serviços certos para suas cargas de trabalho, com suporte operacional proativo a aplicativos e garantia de 100% de tempo de atividade da plataforma de produção.
- Tenha acesso a um ambiente de aplicativos projetado para atender aos requisitos exclusivos da sua empresa, além de investigação e solução de problemas e planejamento de recuperação de desastres.
- Fique tranquilo sabendo que seu ambiente está ajustado para ter estabilidade e desempenho, com patching de emergência para explorações de dia zero.
- Concentre-se em outras prioridades sabendo que uma equipe de especialistas está fazendo seu ambiente funcionar sem problemas e sem demora.
- Tenha um gerente de conta dedicado, com respaldo de um SLA de 15 minutos para resposta à problemas graves
"Estamos economizando 40% em relação aos gastos anteriores, com muitas outras vantagens em nossa parceria."Veja o estudo de caso
Nossa abordagem
Descubra uma parceria que pode ajudá-lo a alcançar mais — para seu pessoal, sua empresa e seus clientes —, hoje e no futuro.
Está pronto para começar?
Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias.
Nossa experiência
Explore nossas credenciais de especialistas e reconhecimentos do setor.
Liderança reconhecida
Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.
- Parceiro de Consultoria Premier da AWS, Competência em Migração
- Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
- Microsoft Azure Expert MSP
- Parceiro de revenda e serviços da nuvem Oracle
- Parceira SAP Silver
Potencialize sua vantagem
Descubra plataformas e soluções tecnológicas relacionadas para ajudar a obter resultados de negócio mais inteligentes.
Adobe Experience Manager
Obtenha uma solução de AEM construída para a escalabilidade, confiabilidade e segurança, com o suporte de uma equipe de especialistas em AEM.
Dynamics 365
Conheça os aplicativos empresariais inteligentes de CRM e ERP na nuvem, tudo em plataformas conectadas aos aplicativos de produtividade do Office 365 e recursos modernos que aceleram os resultados.
Oracle
Ajudamos você a adotar novos aplicativos Oracle baseados na nuvem e a gerenciar apps e bases de dados Oracle herdados mais rapidamente e com menos riscos.
SAP
Acelere a adoção e a otimização da SAP com uma equipe de experts certificados e serviços gerenciados em soluções multinuvens que se integram em todo o ambiente.
SharePoint
Descubra como o Microsoft SharePoint da Rackspace Technology pode ajudar a transformar a forma como a sua empresa realiza o trabalho.
Sitecore
Ajudamos você a aproveitar ao máximo suas plataformas de experiência digital e a transformar mais visitantes casuais em clientes dedicados.
Modernização aplicação
Receba orientação especializada para ajudar você a obter os benefícios dos aplicativos modernos e melhorar seu retorno sobre o investimento.
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Saiba mais sobre os serviços que dão suporte ao gerenciamento e às operações de seus aplicativos.
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