O CDG usa o AWS para se posicionar quanto às mudanças e ao crescimento do mercado de banda larga.

Os obstáculos que enfrentaram

Entre outras metas ambiciosas, a equipe de tecnologia do CDG reconheceu que, primeiro, era necessário passar os sistemas antigos (baseados no local) para a nuvem com a tecnologia da AWS.

"Ao iniciarmos a jornada de transformação digital, contamos com a larga expertise da Rackspace Technology™ para orientar nossa mudança para a Amazon Web Services (AWS)", explica Tony Stout, diretor de tecnologia do CDG. "Nossa visão era usar o AWS para ampliar a plataforma BSS/OSS do CDG e, assim, chegar a novas classes de provedores de serviços."

Um dos principais serviços do CDG é o Sistema de Faturamento de Modularidade (MBS). Com uma longa história de fornecimento de ferramentas de gestão de operações para provedores de serviços nível 3, o MBS presta uma ampla gama de serviços de telecomunicações para assinantes nos EUA e no Canadá. Sendo plataforma aberta, o MBS facilita a integração de contabilidade, mapeamento, processamento de pagamentos e outras ferramentas operacionais externas em um único sistema de registros.  Essas integrações em tempo real melhoram a eficiência operacional e a integridade dos dados.

O proprietário do CDG é um provedor de serviços especializado em operações de centro de dados e conectividade de rede. Assim, a equipe achou que a criação desse ambiente poderia ser gerenciada por eles mesmos. No entanto, as condições de mercado apresentaram outros fatores. Com os principais talentos da força de trabalho ainda em alta demanda, a construção de uma infraestrutura no local envolveria contratar equipes inteiras para criá-la e configurá-la, além de treinar quaisquer futuros funcionários nos sistemas do CDG.

Como o CDG se adaptaria rapidamente se houvesse um cliente maior, cujas necessidades exigissem do CDG um sistema 10 ou 20 maior? A infraestrutura local precisaria de mais processadores e recursos de memória física para lidar com esse aumento na carga de trabalho. Na nuvem, no entanto, o CDG teria à disposição serviços como AWS Lambda e Amazon Aurora para ampliar automaticamente a capacidade, a fim de lidar com essa carga de trabalho e, em seguida, reduzir novamente.

Para se preparar totalmente para o futuro crescimento, o CDG precisaria abordar outras coisas além das soluções em computação e em armazenamento no local.

O que conquistamos juntos

Com o projeto de migração da infraestrutura, o CDG oferece expansibilidade quase ilimitada e atende a provedores de todos os tamanhos na América do Norte pelo AWS, graças à plataforma única e a uma infraestrutura comum.

A parceria também resultou numa transição mais confortável dentro do CDG, cujos membros da equipe naturalmente aderiram com uma saudável dose de ceticismo quanto à mudança dos sistemas antigos.

"Houve uma mudança na cultura, e vimos confiança que nossa equipe tem nos nossos parceiros e como são bem-informados", elogia Stout. "O CDG está confiante com a decisão que tomamos de selecionar o AWS para a nuvem e a equipe da Rackspace como nossa parceira."