Rackspace Technology trabalha com empresa de software biomédico inPhronesis para modernizar infraestrutura de e-mail e otimizar portal de gestão de conhecimento
Rackspace Technology trabalha com empresa de software biomédico inPhronesis para modernizar infraestrutura de e-mail e otimizar portal de gestão de conhecimento
Com o Microsoft 365, a inPhronesis administra os dados e a inteligência que impulsionam a gestão de empresas farmacêuticas
SAN ANTONIO – 3 de abril de 2023 – A Rackspace Technology® (NASDAQ: RXT), empresa líder em soluções completas de tecnologia multinuvem, anunciou hoje atuar com a inPhronesis para modernizar a infraestrutura de e-mail e otimizar o portal de gestão de conhecimento da companhia. A especialista em software biomédico administra os dados e a inteligência que impulsionam a gestão de empresas farmacêuticas com o Microsoft 365.
A InPhronesis foi concebida por consultores de inteligência competitiva (IC) para monitorar grandes volumes de dados constantemente mutáveis, a fim de proporcionar inteligência empresarial (BI) e competitiva nos setores farmacêutico e biomédico. A missão da companhia é oferecer aos clientes uma interface otimizada com funções sob medida para a inteligência empresarial de cada um. Fundada em 2019 em Orlando, Flórida, a companhia de desenvolvimento de software permite aos usuários configurar soluções de nível corporativo que facilitem a vida de seus clientes.
O principal produto da inPhronesis é um software chamado inVision, que fornece insights essenciais sobre o setor biomédico. O aplicativo é um hub de informações de clientes usado por mais de 3.500 profissionais de tecnologia farmacêutica e médica para se manterem atualizados sobre o setor. O sistema envia alertas diários sobre diversos mercados, classes de medicamentos e avanços nas empresas.
A Rackspace Technology foi encarregada de ajudar a equipe de TI da inPhronesis a traçar um plano para integrar dezenas de aplicações e ferramentas e a gerir os dispositivos móveis Windows, iOS e Android usados pelos funcionários em campo.
"A inPhronesis passou pelo processo de certificação SOC 2. Para uma empresa pequena, garantir a conformidade e melhorar a segurança dos dados pode ser uma tarefa complexa, com muitos componentes. Foi por isso que a inPhronesis quis o modelo flexível de prestação de serviço disponibilizado pela Rackspace Elastic Engineering", comentou Eric Tapley, diretor de TI da inPhronesis. "Há muitas peças diferentes e muito para conhecer. Mas, como tínhamos a Rackspace Elastic Engineering, sabíamos que daria para sanar dúvidas sobre qualquer questão. Não ficamos isolados para realizar um único projeto."
Sendo uma plataforma de dados utilizada por oito das 20 maiores companhias farmacêuticas globais, a inPhronesis queria implantar o Microsoft 365 e otimizar a segurança para atender aos requisitos de conformidade do SOC 2. "Há um monte de coisas a serem feitas, e implantar o Microsoft Intune para gerir dispositivos compõe uma grande parte desse trabalho. Foi inestimável ter a Rackspace Technology para ajudar", disse Tapley.
"Uma das primeiras tarefas do pessoal da Rackspace foi ajudar a equipe de TI da inPhronesis a traçar um plano para a integração de dezenas de aplicativos e ferramentas diferentes. O plano precisava levar em conta o gerenciamento dos dispositivos móveis Windows, iOS e Android usados pelos funcionários em campo. O Microsoft Intune foi a solução para o gerenciamento dos pontos de extremidade, enquanto o Microsoft 365 ajudou nos quesitos segurança de dados e recursos de auditoria", disse Josh Prewitt, presidente de Nuvem Privada da Rackspace Technology. "Ao longo do processo de auditoria, a inPhronesis resolveu os obstáculos instantaneamente. Quando havia algum problema com a sincronização do OneDrive ou alguma dúvida sobre as configurações do Outlook, a inPhronesis os encaminhava à equipe da Rackspace Elastic Engineering."
Depois de trabalhar em estreita colaboração com a Rackspace Technology, a inPhronesis implementou o Microsoft 365, habilitou o gerenciamento de pontos de extremidade e ajustou as configurações de segurança a tempo para a auditoria do SOC 2. A companhia agora tem uma certificação de que cumpre os cinco princípios de confiança e protege os dados proprietários dos clientes. Hoje, a inPhronesis está numa posição ainda melhor para conquistar novos clientes e demonstrar sua dedicação aos parceiros fiéis.
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Sobre a Rackspace Technology
A Rackspace Technology é uma empresa líder em serviços de tecnologia multinuvem de ponta a ponta. Projetamos, construímos e operamos os ambientes em nuvem dos nossos clientes em todas as principais plataformas tecnológicas, seja qual for a pilha de tecnologia ou o modelo de implementação. Atuamos em parceria com os clientes em cada estágio da jornada na nuvem, para que eles modernizem os aplicativos, criem novos produtos e adotem tecnologias inovadoras.
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Natalie Silva
