Windows Server impide la sincronización horaria con Rackspace NTP

3 Octubre, 2024

by Rackspace Technology Security Team

Rackspace ha identificado una configuración del protocolo de hora de red (NTP) en el registro de algunos dispositivos Windows Server que impide la sincronización horaria con los servidores NTP de Rackspace.

Si has recibido una notificación porque los dispositivos de tu cuenta están afectados, este post te guiará sobre cómo solucionar el problema.

Los servidores afectados están sincronizando la hora localmente en lugar de con los servidores NTP de Rackspace. La sincronización horaria local no es la mejor práctica del sector y puede provocar desviaciones horarias inesperadas.

Para restablecer el funcionamiento correcto de la sincronización horaria, se debe actualizar una clave de registro NTP en los dispositivos afectados y realizar una resincronización horaria.

La corrección puede aplicarse ejecutando los siguientes comandos desde un indicador de PowerShell en los servidores afectados

Nota: Asegúrese de actualizar el comando con el servidor horario del centro de datos apropiado de la tabla siguiente: ---

w32tm /config /syncfromflags:manual /manualpeerlist: "time.ord1.rackspace.com,0x9 time2.ord1.rackspace.com,0x9" /update

w32tm /resync

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En nuestras pruebas hemos comprobado que el cambio propuesto no afecta a la producción. Sin embargo, algunos clientes tienen aplicaciones de terceros sensibles al tiempo; por precaución, Rackspace ha optado por no aplicar proactivamente el cambio a los dispositivos de los clientes y, en su lugar, recomendar que el cambio se aplique en el momento que usted elija. El soporte de Rackspace puede ayudar a ejecutar el cambio ad-hoc o como mantenimiento programado.

Lista y ubicación del servidor NTP de Rackspace: