Atualização do programa com os parceiros de canal da Rackspace

Análise de 2019

Ano passado foi um ano fanatical para a equipe de canais da Rackspace. Graças ao amplo investimento, foco e apoio contínuos da liderança e ao esforço extraordinário de toda a equipe, a Rackspace conquistou um crescimento de dois dígitos para a receita da empresa. Os principais investimentos específicos foram:

• Contratação de mais gerentes de vendas de parceiros no território;
• Realização de diversas oficinas técnicas lideradas pelo diretor de tecnologia de canais Paul Croteau;
• Implementação do Partner All Clouds Guide, um aplicativo exclusivo de coleta de dados desenvolvido para direcionar as discussões relacionadas à transformação de parceiros na nuvem com o objetivo de descobrir novas oportunidades;
• Implementação da Seismic, uma nova plataforma de habilitação de vendas que permite que os parceiros usem o mesmo conteúdo e plataforma de ativação que suas equipes de vendas diretas, com recursos de integração e gamificação para reconstruir a ativação de canais.

Análise do futuro em 2020

Em 2020 vamos expandir o nosso programa de parceiros e manter a concentração em oferecer uma fanatical experience para os nossos parceiros no mundo todo. Vivemos e trabalhamos em uma economia global, e a expansão global é uma estratégia e uma prioridade para empresas de todos os portes. A Rackspace está à disposição para ajudar com um Programa de Parceiro Global, pronto para ajustar-se e servir, oferecendo aprimoramento do programa nas seguintes áreas principais:

• Ferramentas para parceiros — operações globais, relatórios aprimorados e outros recursos ajudarão os parceiros no redimensionamento dos seus negócios, oferecendo transformação e infraestrutura de nuvem no mundo todo, tendo a Rackspace como parceira global. A Rackspace oferece aos gerentes parceiros suporte à estratégia global em todas as suas regiões. A diretora de operações globais de canais, Judy Vansell, vai operacionalizar as ferramentas globais. "Temos o compromisso de capacitar nossos parceiros para atuarem no mercado global simplificando os processos com as versáteis ferramentas de parceiros de recursos da Rackspace", explicou Judy.
• Amplo portfólio global — a Rackspace é conhecida por seu amplo portfólio e abordagem imparcial no atendimento às necessidades dos clientes. Podemos prestar serviços por meio dos ecossistemas de parceiros que incluem os principais redimensionadores de grande porte, como a Amazon Web Services (AWS), Microsoft, Google Cloud Platform (GCP); fornecedores de software independentes como SAP, Oracle e Sitecore; e parceiros de tecnologia, incluindo Dell, Cisco e Pure Storage; entre outros. Nosso forte relacionamento com esses parceiros de tecnologia nos ajuda a atender a nossa comunidade de parceiros de canais, proporcionando aos vendedores a capacidade de oferecer as melhores soluções oferecidas pelo melhor provedor de serviços de tecnologia.
• Avaliação gratuita de segurança da nuvem — oferecemos uma avaliação gratuita de segurança da nuvem na plataforma AWS em parceria com a Alert Logic. A avaliação é realizada pela Rackspace e os clientes recebem um roteiro de segurança descrevendo os planos recomendados para corrigir áreas de fraqueza e proporcionar proteção de forma contínua. Esse plano é desenvolvido e executado com a melhor experiência relacionada à segurança, nuvem e serviços gerenciados da Rackspace e da Alert Logic.

Nosso compromisso contínuo

A capacitação de parceiros permanecerá na vanguarda do nosso programa, apoiando nossos parceiros com o aplicativo All Clouds Guide, treinamento de imersão para os parceiros realizado na sede da Rackspace e oficinas técnicas para estimular a transformação da nuvem por meio da venda dos Professional Services da Rackspace.

A capacitação de parceiros é sempre prioridade e foco para a equipe de canais. Dedicamo-nos a servir nossos parceiros da melhor forma possível para crescermos juntos. A nova década trará excelentes oportunidades de transformação digital e parcerias.

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