Um centro de dados de presença global
Infraestrutura de nível corporativo, gerenciada por especialistas em data center
A Rackspace Technology é conhecida pela experiência especializada e o atendimento ao cliente 24x7x365, obcecado por resultados. E estendemos esse compromisso de excelência em atendimento aos nossos centros de dados de nível mundial e aos nossos SLAs líderes do setor.
Nossos engenheiros altamente treinados monitoram nossos sistemas de modo ininterrupto, supervisionando constantemente a segurança e o tempo de atividade de nossa infraestrutura. Para criar um ambiente altamente resiliente para os seus aplicativos e dados críticos, integramos várias camadas de redundância. Nossas segurança física, energia, refrigeração e redes têm, cada uma delas, pelo menos redundância N+1.
Experiência e suporte pelo mundo
Nossa experiência e o design redundante ajudam a proporcionar confiança e tempo de atividade para milhares de empresas todos os dias, em todo o mundo. Tudo isso com o apoio de nosso suporte obcecado por resultados.
Nossas centrais de dados interconectadas e de alto nível estão localizadas, estrategicamente, nos mercados financeiros e técnicos mais influentes do mundo, para oferecer à sua empresa alcance global, redimensionamento e agilidade organizacional, onde quer que você se encontre e sempre que precisar.
Nossos centros de dados
Nossas garantias líderes de mercado
Clientes de mais de 120 países, incluindo mais da metade da FORTUNE® 100, contam com a nossa garantia de 100% de tempo de atividade da rede e com as garantias de infraestrutura.
Garantia de rede
Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.
Garantia de infraestrutura
Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.
Garantia de substituição de hardware
Garantimos que a substituição ou o reparo do hardware ou dos componentes fornecidos pela Rackspace Technology terá início dentro de uma hora a partir da identificação do problema. Caso contrário, você receberá um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade, podendo chegar a 100% da taxa mensal do hardware afetado.
Nossos centros de dados interconectados e de alto nível estão localizados, estrategicamente, nos mercados financeiros e técnicos mais influentes do mundo, para oferecer à sua empresa alcance global, redimensionamento e agilidade organizacional, onde quer que você se encontre e sempre que precisar.
Resiliência integrada
para máxima segurança e maior tempo de atividade
Nós criamos várias camadas de redundância, em cada nível — inclusive para segurança física, energia, refrigeração e redes. Essas redundâncias ajudam a tornar nossos data centers mais resilientes, para que você possa desfrutar maior tempo de atividade e confiabilidade.
Cada data center é controlado por autenticação biométrica e vigilância 24x7x365
Fontes de alimentação ininterruptas evitam a falta de energia e protegem contra quedas de tensão, surtos, oscilações, picos e ruído elétrico
Nossa configuração de resfriador redundante N+2 e as fontes de água redundantes garantem que sejam mantidas temperaturas consistentes em todas as nossas instalações
Cada instalação possui sistemas HVAC redundantes projetados para failover imediato e equipados com unidades de tratamento de ar para remover poeira e contaminantes
Nossa rede robusta conta com quatro provedores de trânsito, que nos permitem trocar o tráfego conforme o necessário e protegem contra quaisquer pontos únicos de falha. E todos os quatro foram classificados pela Dyn entre os 5 principais do mundo
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Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias.