Cinco maneiras de proteger sua força de trabalho remota

Para muitas organizações, os dias de pequenos cubículos espalhados por um prédio de escritórios lotado de gente chegaram ao fim. Estima-se que, em 2022, 31% de todos os trabalhadores do mundo serão remotos, e os EUA ocuparão a dianteira, com 53% da força laboral migrando para algum modelo de teletrabalho. Na maioria dos casos, as equipes estão espalhadas pelo mundo todo, fazendo login virtualmente, a milhares de quilômetros de distância!

No entanto, as equipes ainda precisam colaborar, organizar e gerenciar projetos para atender às necessidades dos negócios. Como se não bastasse, algumas delas reúnem membros internos e externos, como prestadores, freelancers, fornecedores e parceiros. Então, como proteger os dados da sua empresa, onde quer que estejam hospedados, sem diminuir a velocidade deles e dos colaboradores? Aqui estão cinco dicas profissionais para proteger as equipes remotas modernas sem desacelerá-las.

Modernize o acesso à rede

É possível que você use uma VPN tradicional para proteger os aplicativos internos da sua empresa, mas esse modelo fraqueja quando os funcionários se conectam remotamente em grande escala. Pior ainda, as VPNs são excessivamente permissivas e confiam em qualquer coisa que passe pela sua porta da frente. Em vez disso, questione digitalmente cada pacote de dados, sem a frustração ou a degradação de desempenho acarretadas pela VPN.

A borda não é mais o que era antes. As VPNs costumavam servir de proteção e passagem para conexões externas. Quando o perímetro é ilimitado, você precisa de segurança disponível em qualquer lugar e na nuvem. Se a VPN não é mais a resposta, é hora de procurar uma nova solução.

Usar qualquer combinação de aplicativos SaaS pode deixar sua equipe exposta. No passado, as organizações roteavam as solicitações de saída da Internet de volta para a matriz, para verificação de ameaças, mas isso é lento e insustentável em escala. Você precisa de uma maneira de identificar e impedir as ameaças mais recentes sem paralisar sua equipe.

Bloqueie os dados

Seus dados corporativos mais valiosos podem se estender por provedores de SaaS, aplicativos internos, nuvem pública e muito mais. Independentemente da localização, garantir a ida dos dados apenas para onde forem pertinentes requer proteção concebida para suportar qualquer combinação de serviços locais e baseados em nuvem.

Os dados não são mais armazenados em grandes silos-satélite ou em soluções verticalmente escaláveis. Hoje, eles são compartilhados entre muitos aplicativos, fornecedores e provedores de SaaS. Consequentemente, você deve ter soluções de segurança para proteger os dados, estejam eles em trânsito, em um aplicativo SaaS ou na nuvem. Se suas políticas de nuvem pública não estiverem sincronizadas com seu data center local ou alinhadas com seu ambiente de colocation, você poderá ter problemas significativos.

Para ter sucesso atualmente, é preciso uma gestão consistente das políticas, independentemente do local de residência dos dados. Estabeleça políticas de Confiança Zero baseadas no usuário para garantir quem terá acesso aos dados, quer estes venham de um ambiente de nuvem pública no backend ou de um firewall físico no data center do seu prédio de escritórios.

Ferramentas simples e escaláveis

É essencial ter ferramentas escaláveis que qualquer pessoa possa entender rapidamente. Usar ferramentas de Confiança Zero que já funcionem em escala e os funcionários já conheçam pode eliminar muita frustração e reduzir as inevitáveis soluções alternativas que causam dores de cabeça e pressões para sua equipe de TI.

Além disso, é preciso facilitar a localização dessas ferramentas. Mostre a que itens os usuários têm acesso, de forma centralizada. Os launchpads de aplicativos trazem todos os aplicativos que o usuário pode acessar em um painel gráfico simplificado. Equipes remotas de alto desempenho tornam mais fácil para os funcionários encontrar a ferramenta certa quando precisam, economizando seu tempo e acelerando os processos.

Controle rapidamente o acesso de não funcionários

Hoje em dia, é comum pessoas de fora da empresa terem de acessar dados organizacionais. Mas como conectar participantes externos com segurança e precisão e desconectá-los com o mesmo zelo quando saem? Uma das preocupações atuais é que o acesso persista e não seja revogado de modo pronto e imediato.

Com a abordagem Zero Trust, você pode conceder rapidamente a seus prestadores e outros convidados acesso seguro aos seus dados, sem a necessidade de fazer malabarismos. Ela também fortalece a redução de riscos em nível corporativo.

Saiba quando modernizar

Digamos que você tenha um aplicativo de e-mail legado e ainda esteja executando servidores locais do Outlook. Seria possível integrar, mas dá muito trabalho. Em vez disso, não tenha medo de se modernizar. Reconheça quando for o momento de mudar para uma tecnologia melhor, com níveis mais elevados de funcionalidade, atualizações contínuas e modelos de assinatura mais fáceis de administrar ao longo de períodos prolongados do que os de pagamento fixo adiantado.

Nunca hesite em reavaliar o que é útil para você agora versus aquilo que faz mais sentido para sua estratégia de longo prazo. Assegure-se de usar uma solução que suporte logs e auditorias completos de cada solicitação, com a flexibilidade de exportar para plataformas de gestão de eventos e informações de segurança.

Solving Together

Mudar para uma realidade de arquitetura, prática e entrega baseadas em Confiança Zero é uma jornada complexa que continuará a evoluir. Na Rackspace Technology®, apoiamos a jornada dos clientes oferecendo serviços especializados para Cloudflare® Zero Trust, a fim de ajudar as empresas a atingir suas metas de nuvem mais rapidamente, dar suporte a funcionários remotos e fornecer uma borda de serviços de acesso seguro (SASE, na sigla em inglês) para aplicativos, dados, usuários e dispositivos em nuvem.

Baixe nosso e-book Sete Maneiras para Trabalhar de Qualquer Lugar para entender melhor como nossos serviços especializados de Cloudflare podem ajudar sua empresa a trazer segurança e velocidade para o escritório.