Porque é que precisa de operações modernas proactivas num mundo de TI complexo

A sua equipa está a trabalhar num projeto crítico quando surge um problema inesperado no seu ambiente multicloud. Até conseguir resolver o problema, as pessoas e os recursos-chave serão desviados de actividades comerciais essenciais, causando atrasos e frustração.

Os prazos podem não ser cumpridos e os clientes podem ficar frustrados, tudo porque se adoptou uma abordagem reactiva à gestão das infra-estruturas. Atualmente, nada mais do que uma abordagem proactiva garantirá uma operação optimizada.

É aí que entra o ModOps.

O que é ModOps?

As operações modernas (ModOps) são uma abordagem para gerir e otimizar ambientes multicloud de forma proactiva. Envolve a aplicação de princípios e práticas de DevOps às suas operações, com ênfase na automatização, monitorização e melhoria contínua para melhorar a resiliência.

As equipas ModOps concentram-se em minimizar o tempo de inatividade, ajudando a garantir a conformidade e optimizando o desempenho através da utilização de ferramentas e processos avançados. O objetivo do ModOps é permitir que as organizações tirem o máximo partido das vantagens da nuvem, minimizando os desafios operacionais e os riscos associados à gestão de ambientes de nuvem complexos.

As ModOps proactivas são essenciais para as empresas que pretendem manter-se competitivas e ágeis, sem sofrerem com custos onerosos.

A diferença das operações modernas da Rackspace

O Rackspace Modern Operations fornece um modelo de suporte versátil e personalizado para a sua empresa, independentemente da fase atual da viagem multicloud em que se encontra. A parceria com a Rackspace Technology® permite-lhe descarregar tarefas de gestão da nuvem complexas e com muitos recursos, ao mesmo tempo que garante que o seu ambiente de nuvem é seguro e eficiente. Ao tirar partido das melhores práticas da cloud e de ferramentas automatizadas, esta solução ModOps optimiza constantemente o desempenho e a fiabilidade do seu ambiente.

O Rackspace Modern Operations oferece um modelo de suporte unificado para uma vasta gama de serviços, incluindo o Amazon Web Services (AWS), o Microsoft® Azure® e o Google Cloud, personalizado de acordo com o seu nível atual de adoção e maturidade da cloud. Ao tirar partido da experiência técnica e da capacidade da Rackspace para gerir a infraestrutura, as ferramentas e as aplicações na nuvem, a sua empresa pode avançar com confiança na sua viagem para a nuvem, libertando-o para concentrar os recursos internos em actividades comerciais essenciais.

Entre as muitas vantagens que as empresas estão a obter com as Operações Modernas da Rackspace estão

• Monitoriza e corrige cerca de 70% dos alertas do ambiente de computação em nuvem para garantir um desempenho máximo. As capacidades de correção automática identificam e resolvem proactivamente potenciais problemas antes que estes afectem a sua empresa. Isto ajuda a reduzir os requisitos de suporte e os gastos com a nuvem, a minimizar o dispendioso tempo de inatividade e a manter a sua empresa em conformidade com os regulamentos do sector.

• Excelente na gestão de mudanças e incidentes. Com base em décadas de experiência na nuvem, as equipas ModOps minimizam as interrupções operacionais gerindo proactivamente as alterações e os incidentes. Este apoio é vital num cenário de nuvem em rápida evolução, em que novos serviços e funcionalidades são constantemente introduzidos e adoptados pelos clientes.

• Fornece serviços de gestão de sistemas operativos, cópias de segurança e patches. A solução fornece suporte adicional através do TAM e do engenheiro-chefe, que fornecem segurança holística nativa da nuvem, planeamento a longo prazo e soluções para desafios complexos.

Ser reativo já não é uma opção - seja proactivo

O tempo de inatividade não tem qualquer vantagem. Os profissionais de TI devem otimizar e atualizar continuamente a infraestrutura para garantir que funciona corretamente, permitindo que as suas organizações inovem e atinjam os seus objectivos. Ser proactivo é a chave para os melhores resultados.

Para lidar com a crescente complexidade dos ambientes de nuvem atuais com o poder da automação proativa, o Rackspace Modern Operations é a solução ideal. Inclui tudo, desde conhecimentos especializados a apoio - com o objetivo de o ajudar a manter a sua empresa no caminho certo no mundo atual de alta tecnologia em rápida evolução.