Rackspace Technology verkündet Integration der AIOps-Plattform von Moogsoft in Rackspace Fabric

Rackspace Technology verkündet Integration der AIOps-Plattform von Moogsoft in Rackspace Fabric

Erweiterung der Multicloud-Plattform von Rackspace Technology mit AIOps

SAN ANTONIO – 20. August 2020 – Rackspace Technology™ (NASDAQ: RXT) gab heute bekannt, dass die aktuelle Version von Rackspace Fabric™ nun mit der AIOps-Plattform von Moogsoft ausgestattet ist. Diese wendet künstliche Intelligenz (KI) sowie maschinelles Lernen (ML) auf Protokoll-, Kennzahl-, Nachverfolgungs- und Warnungsdaten an, um IT-Vorfälle schneller und effektiver zu beheben. Die Integration der Plattform in Rackspace Fabric löst IT-Probleme mithilfe von maschinellem Lernen. So profitieren Rackspace-Kunden von einer höheren Verfügbarkeit sowie weniger Warnungen zu Vorfällen.

Rackspace Fabric ist eine umfassende Plattform und ermöglicht die einheitliche Bewältigung von Verwaltungsaufgaben in verschiedenen Multicloud-Umgebungen. Zahlreiche Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Verwaltung komplexer Cloud-Umgebungen mit unterschiedlichen Authentifizierungssystemen, unzuverlässigem Support und ungleichen Verwaltungsmöglichkeiten. Rackspace Fabric vereinfacht jedoch die Verwaltung von Umgebungen auf Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform, Microsoft Azure und VMware, da auf sämtlichen Systemen einheitliche Verwaltungs- und Supportfunktionen vorzufinden sind.

Mit Rackspace Fabric werden Abrechnungs-, Governance-, Support-, Monitoring-, Vorfalls- und Änderungsmanagementdienste vereinheitlicht, die charakteristischen Merkmale der einzelnen Clouds jedoch beibehalten. Die Plattform verarbeitet mehr als eine Milliarde automatisierter Aktionen pro Monat und ermöglicht eine schnellere und einheitlichere Nutzung von Cloud-Ressourcen unterschiedlicher Anbieter. Dadurch können unsere Kunden viel schneller von den transformierenden Funktionen der Cloud profitieren.

„Rackspace Fabric bündelt unsere Erkenntnisse über den Betrieb unternehmenskritischer Anwendungen aus den vergangenen 20 Jahren, verknüpft diese mit aktuellen Cloud-Technologien und packt all das in eine Plattform, die als Grundlage unserer Servicebereitstellung fungiert”, so Tolga Tarhan, Chief Technology Officer bei Rackspace Technology. „Die Integration von Moogsoft AIOps wartet mit weitreichenden KI- und ML-Funktionen auf, welche Sichtbarkeit über mehrere Dienste hinweg ermöglicht. So gelingt eine schnellere Incident Response (Vorfallsreaktion) und die Verfügbarkeit der verschiedenen Cloud-Umgebungen unserer Kunden steigt. Angesichts der Tatsache, dass solche Cloud-Umgebungen sich immer mehr automatisch reparieren, wird die Innovation beschleunigt und unsere Kunden können mehr Zeit in die Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen für ihre Endbenutzer investieren.”

„Unternehmen stellen neue Dienste in Multicloud-Umgebungen bereit, wodurch die digitale Transformation zu ungeahnten Ausmaßen und Komplexität führt. Das macht den Einsatz von KI und ML zur Stärkung der Innovationskraft vorhandener IT-Abläufe erforderlich” so Phil Tee, Gründer und CEO von Moogsoft. „Genau dieses Bedürfnis erfüllt Rackspace Technology mit der Integration von Moogsoft AIOps in Rackspace Fabric. Kunden von Rackspace Technology können dank AIOps mehr Zeit in die Entwicklung digitaler Dienstleistungen stecken, auf denen die heutige Geschäftswelt aufbaut, anstatt diese zu reparieren.”

Über Rackspace Technology

Rackspace Technology zählt zu den führenden Anbietern für lückenlose Multicloud-Technologiedienstleistungen. Unabhängig von Technologieplattform und Implementierungsmodell entwerfen, entwickeln und betreiben wir die Cloud-Umgebungen unserer Kunden auf sämtlichen bedeutenden Technologieplattformen. Während der gesamten Umstellung unserer Kunden auf die Cloud arbeiten wir eng mit ihnen zusammen und unterstützen sie bei der Modernisierung vorhandener Anwendungen, der Entwicklung neuer Produkte sowie der Implementierung innovativer Technologien.

Über Moogsoft

Moogsoft ist Pionier und führender Anbieter von AIOps-Lösungen, die IT-Teams schneller und intelligenter arbeiten lassen. Die patentierte KI in der AIOps-Plattform von Moogsoft analysiert täglich Milliarden von Ereignissen in den komplexesten IT-Umgebungen der Welt und hilft den besten Unternehmen weltweit, Ausfälle zu vermeiden, die Zuverlässigkeit ihrer Dienstleistungen zu automatisieren und Initiativen für die digitale Transformation voranzutreiben. Das Unternehmen wurde 2012 gegründet und zählt über 140 Kunden weltweit, darunter American Airlines, Fannie Mae, Fiserv, HCL Technologies, SAP SuccessFactors und Verizon Media. Moogsoft unterhält strategische Partnerschaften mit führenden Anbietern von Managed Services sowie Outsourcing-Anbietern wie etwa AWS, Cisco, HCL Technologies, TCS und Wipro. Moogsoft® und das Logo von Moogsoft sind geschützte Markenzeichen von Moogsoft Inc. Alle anderen Produkte und Namen sind unter Umständen Markenzeichen der jeweiligen Unternehmen.

Weitere Informationen über die AIOps-Plattform von Moogsoft und den Kundenerfolg erhalten Sie unter www.moogsoft.com.