Rackspace Technology präsentiert auf der Microsoft Ignite das Microsoft-Angebot und die Partnerschaften des Unternehmens

Rackspace Technology präsentiert auf der Microsoft Ignite das Microsoft-Angebot und die Partnerschaften des Unternehmens

Rackspace Technology und Microsoft werden ihre unter Einsatz der FAIR-Praxis entwickelten, hochmodernen generativen KI-Dienste und -Lösungen vorstellen

SAN ANTONIO, TX, 9. November 2023 – Rackspace Technology® (NASDAQ: RXT), ein führendes Unternehmen für Ende-zu-Ende-Lösungen für Multicloud-Technologie, gab heute seine Teilnahme an der Microsoft Ignite bekannt, die vom 13. bis 15. November in Las Vegas stattfindet. Auf der Microsoft Ignite treffen über 359.000 Technologieexperten, Entwickler und Entscheidungsträger aus aller Welt zusammen, um drei Tage lang spannende Inhalte und Networking-Möglichkeiten zu erleben.  

Event-Teilnehmer können Rackspace Technology am Stand 312 besuchen, um mehr über die Partnerschaft von Rackspace mit Microsoft und die innovativen generativen KI-Services und -Lösungen zu erfahren, die die Foundry for AI by Rackspace (FKIR™)-Praxis nutzen.

Am Stand von Rackspace können die Besucher an StickerVerse, einer interaktiven generativen KI-Aktivität, teilnehmen, um einen persönlichen Aufkleber und eine interaktive Live-Demonstration von Rackspace ICE zu erhalten. 

Foundry for AI by Rackspace (FAIR)

FAIR ist eine bahnbrechende globale Praxis, die sich der Förderung der Geschäftstransformation, Verbesserung der Kundenerfahrung, Steigerung der Servicequalität und Beschleunigung der Wertschöpfung durch die sichere und pragmatische Nutzung von KI-Technologien widmet. FAIR hat über 100 Anwendungsfälle in verschiedenen Branchen identifiziert und arbeitet an mehreren einzigartigen Implementierungen für unsere Kunden auf der ganzen Welt. FAIR bietet drei einzigartige Dienste, um die transformative Power der generativen KI zu nutzen:

• FAIR Ideate: Ein interaktiver und gemeinschaftlicher Ideenfindungs-Workshop, der Unternehmen dabei hilft, umsetzbare Anwendungsfälle für generative KI mit definierten geschäftlichen Auswirkungen zu finden. Die KI-Readiness-Diagnose liefert wichtige Überlegungen für eine erfolgreiche KI-Einführung.
• FAIR Incubate: Ein agiles und iteratives Programm, das die erste generative KI-Lösung eines Unternehmens mitentwickelt. Es erstellt die Technologieplattform und bewertet die Durchführbarkeit von KI, um eine nahtlose Integration in organisatorische Prozesse sicherzustellen.
• FAIR Industrialize:Eine systematische Anstrengung, um die KI-Lösung in ein Produkt umzuwandeln, Governance zu implementieren, Metriken zu definieren und das KI-Modell und die verteilte Cloud-Infrastruktur für kontinuierliche Verbesserungen zu optimieren.

Rackspace Technology hat FAIR für die Implementierung von Rackspace ICE eingesetzt. Rackspace ICE ist ein Kopilot für MS-Releases, der die Produktivität und Effektivität von Go-to-Market-Teams steigert. Es nutzt die Leistung der KI, um Routineaufgaben zu automatisieren, warme Leads zu identifizieren, relevante Daten und Inhalte zu veröffentlichen und kontextbezogene Echtzeitanalysen für hyperpersonalisierte Kundeninteraktionen bereitzustellen.

Rackspace Technology nutzt FAIR auch zur Entwicklung von RITA™ (Rackspace's Intelligent Technology Assistant), einer integrierten OpenAI, um mithilfe der Power Platform of Gen AI den IT-Betrieb bei Rackspace zu automatisieren und zu transformieren.

RITA ist ein interaktiver Chatbot, der die neuesten Sprachmodelle verwendet, um IT-Serviceanfragen zu beantworten, Self-Service-Funktionen für Anfragen zu verbessern, neue Hardware oder Software anzufordern, vergessene Kennwörter zurückzusetzen und Fragen zu IT- und Sicherheitsrichtlinien zu beantworten. Darüber hinaus verknüpft die Lösung die Antwort mit den spezifischen Abschnitten der Quelldokumente zur Lösung.

Hier klicken, um mehr über FAIR und die Erschließung grenzenloser Kreativität mit der Kraft der KI zu erfahren.

Mehr Informationen zur Microsoft Ignite 2023 finden Sie hier.

Über Rackspace Technology

Rackspace Technology zählt zu den führenden Anbietern für Ende-zu-Ende-Multicloud-Technologie. Unabhängig von Technologie-Stack und Implementierungsmodell entwerfen, entwickeln und betreiben wir die Cloud-Umgebungen unserer Kunden auf sämtlichen bedeutenden Technologieplattformen. Während der gesamten Umstellung unserer Kunden auf die Cloud arbeiten wir eng mit ihnen zusammen und unterstützen sie bei der Modernisierung vorhandener Anwendungen, der Entwicklung neuer Produkte sowie der Implementierung innovativer Technologien.

Medienkontakt: Natalie Silva, publicrelations@rackspace.com