Por qué necesita operaciones modernas proactivas en un mundo informático complejo

by Zachary Symm, Product Manager for Managed Public Cloud, Rackspace Technology

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Su equipo está trabajando en un proyecto crítico cuando surge un problema inesperado en su entorno multicloud. Hasta que no pueda solucionar el problema, las personas y los recursos clave se desviarán de las actividades empresariales esenciales, lo que provocará retrasos y frustración.

Los plazos podrían incumplirse y los clientes frustrarse, todo porque usted adoptó un enfoque reactivo de la gestión de infraestructuras. Hoy en día, nada más que un enfoque proactivo garantizará un funcionamiento optimizado.

Ahí es donde entra ModOps.

¿Qué es ModOps?

Las operaciones modernas (ModOps) son un enfoque para gestionar y optimizar los entornos multicloud de forma proactiva. Implica aplicar los principios y prácticas de DevOps a sus operaciones, centrándose en la automatización, la supervisión y la mejora continua para mejorar la capacidad de recuperación.

Los equipos de ModOps se centran en minimizar el tiempo de inactividad, ayudar a garantizar el cumplimiento y optimizar el rendimiento aprovechando herramientas y procesos avanzados. El objetivo de ModOps es permitir a las organizaciones aprovechar al máximo las ventajas de la nube, minimizando al mismo tiempo los retos operativos y los riesgos asociados a la gestión de entornos de nube complejos.

Las ModOps proactivas son esenciales para las empresas que buscan seguir siendo competitivas y ágiles, sin sufrir costes onerosos.

La diferencia de Rackspace Modern Operations

Rackspace Modern Operations ofrece un modelo de asistencia versátil y adaptado a su empresa, independientemente de la fase en la que se encuentre del viaje multicloud. La asociación con Rackspace Technology® le permite descargar tareas de gestión de la nube complejas y que consumen muchos recursos, al tiempo que garantiza que su entorno de nube sea seguro y eficiente. Al aprovechar las mejores prácticas de la nube y las herramientas automatizadas, esta solución ModOps optimiza constantemente el rendimiento y la fiabilidad de su entorno.

Rackspace Modern Operations ofrece un modelo de soporte unificado para una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure® y Google Cloud, adaptado a su nivel actual de adopción y madurez de la nube. Al aprovechar la experiencia técnica y la capacidad de Rackspace para gestionar la infraestructura, las herramientas y las aplicaciones en la nube, su empresa puede avanzar con confianza en su viaje hacia la nube, liberándole para centrar los recursos internos en actividades empresariales de misión crítica.

Entre las muchas ventajas que las empresas están obteniendo de Rackspace Modern Operations se encuentran:

  • Supervisa y corrige alrededor del 70% de las alertas del entorno de nube para garantizar el máximo rendimiento. Las funciones de corrección automática identifican y resuelven de forma proactiva los posibles problemas antes de que afecten a su empresa. Esto ayuda a reducir los requisitos de asistencia y el gasto en la nube, minimizar los costosos tiempos de inactividad y mantener su empresa conforme a las normativas del sector.
  • Sobresale en la gestión de cambios e incidencias. Aprovechando décadas de experiencia en la nube, los equipos de ModOps minimizan las interrupciones operativas mediante la gestión proactiva de cambios e incidentes. Este apoyo es vital en un panorama de nube en rápida evolución, en el que los clientes introducen y adoptan constantemente nuevos servicios y funciones.
  • Proporciona servicios de gestión de sistemas operativos, copias de seguridad y parches. La solución ofrece asistencia adicional a través del TAM y el ingeniero jefe, que proporcionan seguridad integral nativa de la nube, planificación a largo plazo y soluciones a retos complejos.

Ser reactivo ya no es una opción: hay que ser proactivo

El tiempo de inactividad no tiene ventajas. Los profesionales de TI deben optimizar y actualizar continuamente la infraestructura para garantizar su correcto funcionamiento, permitiendo a sus organizaciones innovar y alcanzar sus objetivos. Ser proactivo es la clave para obtener los mejores resultados.

Para gestionar la creciente complejidad de los entornos de nube actuales con el poder de la automatización proactiva, Rackspace Modern Operations es una solución ideal. Lo incluye todo, desde la experiencia hasta la asistencia, con el objetivo de ayudarle a mantener su negocio en marcha en el mundo actual de la alta tecnología, en rápida evolución.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo Rackspace Modern Operations puede ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales.