A Rackspace foi nomeada como uma das primeiras provedoras de serviços gerenciados especialistas da Microsoft Azure
SAN ANTONIO — 12 de julho de 2018 – A Rackspace é a parceira de confiança das organizações que estão passando pela transformação digital, oferecendo verdadeira transformação como serviço entre aplicativos, dados, segurança e infraestrutura. Como MSP Especialista em Azure, a Rackspace vai expandir a sua exposição e seu alcance dentro do ecossistema de parceiros da Microsoft para oferecer serviços completos, incluindo suporte com a migração para a nuvem, projeto arquitetônico e de construção e gestão contínua para os clientes corporativos.
"Tornar-se uma MSP Especialista em Azure é uma conquista significativa e um marco importante em nossa colaboração de longa data com a Microsoft", declarou Duan van der Westhuizen, gerente geral de negócios da Microsoft Azure na Rackspace. “Com centenas de MSPs da Microsoft em todo o mundo, essa designação coloca a Rackspace em uma categoria de elite e é uma prova da profundidade de nossos conhecimentos e capacidades em tecnologias Microsoft. Nossa profunda experiência em tecnologia Microsoft, aliada à nossa solução gerenciada da Microsoft Azure, nos permite disponibilizar uma oferta diferenciada, ajudando os clientes a gerenciar a complexidade dos ambientes Azure em todas as fases da jornada na nuvem.”
O programa MSP Especialista em Azure simplifica o processo para os clientes identificarem os principais MSPs da Azure que podem oferecer serviços gerenciados de alta qualidade, em todo o ciclo de vida de adoção, e operações na nuvem, estendendo-se para além dos compromissos iniciais baseados nos projetos. Quando os clientes passam para a nuvem pública em um ritmo crescente, precisam de parceiros com um nível profundo de conhecimento e experiência em nuvem para orientá-los. A inclusão no programa MSP Especialista em Microsoft Azure é concedida a parceiros que atendem a um conjunto rigoroso de requisitos, incluindo prova de excelência verificada no fornecimento ao cliente e conhecimento técnico e o sucesso na conclusão de uma auditoria independente dos serviços gerenciados, pessoas, processos e tecnologias desses parceiros.
Somente os provedores de serviços gerenciados em nuvem de alta fidelidade recebem o selo MSP Especialista em Azure, que pretende dar confiança aos clientes ao selecionarem um parceiro para ajudá-los a atingir seus objetivos com a transformação digital. Na extensa rede global de MSP da Microsoft, a Rackspace agora faz parte de um pequeno grupo de elite de provedores de serviços gerenciados que conquistaram a designação de MSP Especialista em Azure. Como parte do extenso processo de avaliação, a Rackspace teve que demonstrar sua capacidade em várias áreas fundamentais, entre elas:
- Sucesso do cliente: sucesso comprovado do cliente demonstrado por meio de estudos de caso públicos e referências privadas.
- Suporte avançado: a Rackspace tem acesso ao suporte avançado da Microsoft e aos grupos de engenharia da Azure, para ajudar a resolver problemas com rapidez e eficácia.
- Grande habilidade: demonstrou sólidos conhecimentos e habilidades técnicas com um mínimo de 15 funcionários em período integral, com certificações e experiência na arquitetura, no desenvolvimento e nas operações da Azure.
- Pessoas, processos e tecnologias: a Rackspace passou por uma rigorosa auditoria de 64 etapas, que avaliou os funcionários, os processos e a tecnologia da Rackspace relacionados à capacidade da empresa na oferta de serviços gerenciados para ambientes complexos em Azure.
"Nossos MSPs Especialistas em Azure definem o padrão quando se trata de proporcionar o mais alto nível de suporte e gerar valor para os clientes", afirmou Gavriella Schuster, vice-presidente corporativa da One Comercial Partner da Microsoft Corp. "A Rackspace é uma parceira estratégica que compartilha o nosso compromisso com excelência nessas áreas. Por meio de nossa colaboração constante, prosseguiremos inovando para encontrar novas maneiras de enfrentar desafios comerciais cada vez mais complexos, que nossos clientes da Azure enfrentam durante a transformação digital.”
A Rackspace tem um longo histórico de colaboração com a Microsoft. A empresa é parceira da Microsoft desde 2001 e parceira de serviços gerenciados da Azure desde 2015. A Rackspace conquistou também 13 Competências de Parceiros da Microsoft na Rede de parceiros Microsoft (MPN) por sua experiência comprovada no fornecimento de soluções de qualidade em áreas de negócios especializadas.
Essa experiência em Microsoft é disponibilizada por centenas de Rackers em todo o mundo, que conquistaram mais de 1.500 certificações técnicas da Microsoft. Recentemente, a Rackspace foi nomeada também como finalista do Prêmio de Parceiro do Ano de 2018 da Microsoft, na categoria de transformação de centrais de dados e foi também finalista do Prêmio de Parceiro do Ano da Microsoft do Reino Unido. Clique para ver mais informações sobre a designação da Rackspace como MSP Especialista em Microsoft Azure e nossa oferta gerenciada da Microsoft Azure.
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Brandon Brunson
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