Cinco formas de proteger a su personal remoto

Para muchas organizaciones, quedaron atrás los días en donde se veían compartimentos diminutos repartidos por todo un edificio de oficinas repleto. En la actualidad, se estima que en 2022, el 31 % de los trabajadores de todo el mundo trabajará de manera remota, y se espera que EE. UU. lidere, ya que tendrá el 53 % de su fuerza de trabajo en el modelo remoto. Y, en la mayoría de los casos, los equipos están dispersos por todo el mundo, se conectan virtualmente y están a miles de kilómetros.

Sin embargo, los equipos deberán colaborar, organizar y administrar proyectos para satisfacer las necesidades comerciales. Además, algunos equipos combinan miembros internos y externos, como contratistas, trabajadores independientes, proveedores y socios. Entonces, ¿cómo protege los datos de su empresa, dondequiera que estén hospedados, sin ralentizarlos? Estos son cinco consejos profesionales para proteger los equipos remotos modernos sin ralentización.

Modernice el acceso a la red

Es posible que use una red privada virtual (VPN) tradicional para proteger las aplicaciones internas de su empresa, pero este modelo se debilita cuando los empleados se conectan de manera remota a escala. Lo que es peor, las VPN son muy permisivas y confían en todo lo que ingresa. Mejor, consulte digitalmente cada paquete de datos sin sufrir la frustración ni la degradación en el rendimiento de una VPN.

El borde ya no es lo que era. Las VPN solían ser una protección y, además, servían como derivación a una conexión externa. Cuando el perímetro está en todas partes, necesita que la seguridad se extienda por todos lados, incluso en la nube. Cuando una VPN ya no es la respuesta, es momento de avanzar.

Con cualquier combinación de aplicaciones SaaS puede dejar expuesto a su equipo. En el pasado, las organizaciones han direccionado las solicitudes salientes de Internet a las oficinas centrales para que se sometan al análisis de amenazas, pero es un proceso lento e insostenible a escala. Usted necesita una forma de identificar y detener las amenazas más recientes sin paralizar a su equipo.

Bloquee los datos

Los datos más valiosos de su empresa pueden abarcar proveedores de SaaS, aplicaciones internas, la nube pública, entre otras cosas. Independientemente de la ubicación, garantizar que los datos solo vayan a donde pertenecen requiere una protección diseñada para brindar soporte a cualquier combinación de servicios en las instalaciones y basados en la nube.

Los datos ya no están almacenados en grandes silos satelitales ni en soluciones con capacidad de escalado vertical. Hoy en día, los datos se comparten entre una gran cantidad de aplicaciones, distribuidores y proveedores de SaaS. Como consecuencia, debe contar con soluciones de seguridad para proteger sus datos, ya sea en tránsito, en una aplicación SaaS o en la nube. Si sus políticas de nube pública no se sincronizan con su centro de datos en las instalaciones ni se ajustan a lo que está establecido en su ambiente de colocación, podría tener algunos problemas reales.

El éxito actual requiere una administración coherente de las políticas, independientemente de dónde residan los datos. Establezca políticas con el enfoque de Confianza cero basadas en el usuario para garantizar quién obtiene acceso a los datos, ya sea que los datos provengan de un ambiente de nube pública en el back-end o de un firewall físico ubicado en el centro de datos de su edificio de oficinas.

Herramientas escalables simples

Contar con herramientas escalables que toda persona pueda entender rápido es fundamental. Usar herramientas con el enfoque de Confianza cero que ya funcionan a escala y son conocidas para los empleados puede eliminar mucha frustración y reducir las soluciones alternativas inevitables que causan complicaciones y cargas para su personal de TI.

Además, hace que buscar estas herramientas sea más simple. Muestra en una ubicación central a qué tienen acceso los usuarios. Las plataformas de lanzamiento de aplicaciones colocan cada aplicación a la que un usuario puede acceder en un dashboard gráfico y simple. Los equipos remotos de alto rendimiento hacen que sea más fácil para los empleados encontrar la herramienta adecuada cuando la necesitan, lo que les permite ahorrar tiempo y acelerar los procesos.

Agilice el acceso por parte de personas que no son empleados

El acceso a los datos de la organización por parte de personas que no pertenecen a la empresa es un hecho de la vida actual. Pero ¿cómo conecta de forma segura y precisa a los participantes externos, incluso cuando dejan de estar conectados? Una preocupación ahora es que el acceso persistirá y no se revocará de inmediato, de manera oportuna.

Cuando necesite que contratistas y otros visitantes tengan un acceso seguro a sus datos sin tener que atravesar un millón de obstáculos, el enfoque de Confianza cero ofrece la comodidad de agilizar el acceso por parte de sus contratistas. También consolida la reducción de riesgos a nivel corporativo.

Sepa cuándo es momento de modernizarse

Supongamos que tiene una aplicación de correo electrónico heredada y aún ejecuta servidores de Outlook en las instalaciones. Podría hacer una integración, pero es mucho trabajo. En cambio, no tenga miedo de modernizarse. Sepa cuándo es el momento de hacer la transición a una mejor tecnología con un mayor grado de funcionalidad, actualizaciones continuas y modelos de suscripción que son más fáciles de manejar durante períodos prolongados en comparación con un pago único por adelantado.

Nunca dude en volver a evaluar lo que es útil para usted ahora frente a lo que tiene más sentido para su estrategia a largo plazo. Asegúrese de usar una solución que admita que se realice un registro y una auditoría de manera exhaustiva de cada solicitud con la flexibilidad de poder exportar a plataformas de gestión de eventos e información de seguridad.

Solving Together

Cambiar a una arquitectura, práctica y entrega con el enfoque de Confianza cero es complejo y representa un recorrido que seguirá evolucionando. En Rackspace Technology®, queremos ayudar a nuestros clientes en su recorrido, al ofrecer servicios especializados para la plataforma Zero Trust de Cloudflare®, para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos orientados a la nube más rápido, brindar soporte a los trabajadores remotos y proporcionar un borde de servicio de acceso seguro (SASE) para aplicaciones, datos, usuarios y dispositivos en la nube.

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